Website-Live-Chat

Per Live-Chat mit Kunden in Kontakt bleiben

Im digitalen Zeitalter wird es immer beliebter, potenziellen Kunden die Möglichkeit zu geben, online mit Ihnen zu "chatten".

Der Online-Chat ist schnell, kostenlos und barrierearm.

Wir haben vor kurzem auf vielen Websites unserer Kunden, darunter auch auf unserer eigenen, "Website-Live-Chat"-Felder eingerichtet, die sich als ein beliebter Kommunikationskanal erweisen. Ich besuche vielleicht eine Website und habe eine kurze Frage. Wahrscheinlich bin ich mit mehreren Aufgaben beschäftigt und habe keine Zeit, anzurufen oder gar ein Formular auszufüllen, und das "Chat"-Feld ist willkommen.

Das von uns verwendete Live-Chat-System heißt Tidio. Tidio ist für bis zu 3 Chat-Betreiber kostenlos und Sie können mit bis zu 100 Besuchern pro Monat chatten. Es gibt kostenpflichtige Optionen mit mehr Vorteilen, aber die kostenlose Option ist eine großartige Möglichkeit, um zu beginnen. Wir können die Software installieren, Sie durch die Einrichtung führen und loslegen.

Und keine Sorge, Sie müssen nicht den ganzen Tag am Computer sitzen, wenn jemand "chatten" möchte. Es gibt eine App für Ihr Telefon, die eine Chat-Nachricht anzeigt und mit der Sie das Gespräch beginnen können, so dass Sie überall sein können und trotzdem Unterstützung und Beratung anbieten oder einfach einen Anruf vereinbaren können. Es gibt auch Einstellungen für "außerhalb der Geschäftszeiten", so dass der Chat nur aktiv ist, wenn Sie im Büro sind, oder Sie können eine Standardnachricht einstellen, z. B. "Wir sind gerade nicht im Büro, aber bitte hinterlassen Sie Ihre Nummer und wir rufen Sie zurück".

Wir lieben es. Wenn Sie mit uns über die Installation von Tidio auf Ihrer Website sprechen möchten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren Kontaktieren Sie uns.