Cuando alguien aterriza en su sitio web, usted dispone de una pequeña ventana para demostrar que se encuentra en el lugar adecuado. O bien se marchan casi inmediatamente, lo que en términos de SEO puede describirse como un clic corto, o bien se quedan y exploran, lo que es un clic largo. La mayoría de los sitios web están optimizados accidentalmente para la primera opción. El vídeo ayuda a inclinar la balanza hacia la segunda opción.

Su clasificación del sitio definitivamente se beneficia de más clics largos, ya que es un indicador de relevancia, aunque no es una métrica definida sobre la que se pueda informar. Lo bueno noticias es que puedes hacerte una idea aproximada de tu relevancia cuando observas los clics, la duración media de las sesiones y las sesiones frente a los usuarios. (Esta es también la razón por la que nuestros informes mensuales para clientes contienen tantos datos, pero eso es aparte).

Vídeo de primer nivel = Comunicación de primer nivel

Un buen vídeo en la parte superior de la página puede explicar lo que hace más rápido que cualquier titular. Sin párrafos entrecerrados, sin ambigüedad, sólo comprensión instantánea. Si una imagen vale más que mil palabras, ¿un vídeo vale más que...?

Responde a la pregunta silenciosa que tiene todo visitante, que es esencialmente “¿esto es para mí?”. Si la respuesta es obvia, se quedan.

También está la cuestión no menor de que Internet se ha convertido silenciosamente en obsesionado con vídeo. Nuestra adicción a TikTok, Instagram y YouTube nos ha enseñado a procesar la información a través de imágenes en movimiento, y esperamos hacerlo así. Estamos acostumbrados a formarnos opiniones en cuestión de segundos basándonos en lo que vemos. Por eso, cuando un sitio web recibe a alguien con un vídeo, nos resulta familiar. No de un modo efectista, sino del tipo “así es como suelo consumir contenidos”. La familiaridad genera confianza con sorprendente rapidez.

Crear ambiente

El vídeo también consigue algo que los contenidos estáticos no consiguen. Crea ambiente. Puede mostrar personas, espacios, resultados, incluso pequeños detalles que indican calidad. Es la diferencia entre que te digan que algo es de primera calidad y demostrarlo tranquilamente. A menudo expreso esta idea como ‘vender la chispa, no la salchicha’. Puede que los visitantes no lo piensen conscientemente, pero lo sienten, y esa sensación puede traducirse a menudo en quedarse más tiempo. (Y cada milisegundo cuenta)

Los humanos estamos programados para el movimiento

Esto también tiene su lado conductual. El movimiento capta la atención de forma natural. Incluso un sutil vídeo en bucle puede proporcionarle unos segundos más de atención, y esos segundos importan. Pueden marcar la diferencia entre el rebote y el desplazamiento. Una vez que el usuario empieza a desplazarse, el resultado es mucho mejor.

Hay un pero

Por supuesto, hay una trampa. Un vídeo malo es potencialmente peor que no tener vídeo. Si tarda en cargarse, es irrelevante o emite sonidos como un adolescente sobreexcitado, los usuarios se irán antes de lo que se tarda en decir ‘buffering’. El objetivo es la velocidad y la sutileza. Carga rápida, claridad visual y relación directa con el mensaje.

La última rebanada

El vídeo en la parte superior de la página funciona porque refleja la forma en que la gente ya experimenta el contenido en otros lugares, reduce el esfuerzo y genera confianza rápidamente. Convierte esas visitas fugaces en algo más significativo, que es exactamente lo que quieres si prefieres que tu sitio web no se comporte como una puerta giratoria.