I cicli di hype sono troppo veloci, l'attenzione è sempre più scarsa e le piattaforme su cui ci siamo basati iniziano a sembrare meno affidabili. Dal modo in cui scopriamo i contenuti a quello in cui li utilizziamo, le regole stanno cambiando silenziosamente. Ecco dieci tendenze e comportamenti che ritengo definiranno l'anno 2026.

Il tempo offline e l'ascesa dei "social oscuri

Le persone inizieranno sempre più a trattare l'attenzione come un lusso. Le chat private, le Instagram Stories chiuse e gli spazi ad invito inizieranno a battere i post pubblici. Le vere conversazioni e la vera influenza avvengono dove i marchi non possono vedere o misurare. Come persona privata sono pienamente d'accordo, e come persona che lavora nel marketing mi sto già strappando i capelli.

I supporti fisici diventano uno status symbol silenzioso

Siamo a un passo dal perdere le nostre vite digitali accuratamente curate. Possedere vinili, CD, DVD o scegliere i libri piuttosto che gli e-reader diventerà la nuova tendenza. Non è nostalgia, ma solo sicurezza e gusto.

Le piattaforme video diventano il nuovo campo di battaglia della ricerca

Le persone vogliono risposte con un volto, una voce e una dimostrazione visiva dell'oggetto. La scoperta avviene su TikTok, YouTube e qualsiasi altro sito venga lanciato successivamente, non sulla classica barra di ricerca.

I contenuti super curati non sono più graditi

Sta accadendo da un po' di tempo, e il 2026 probabilmente porterà con sé un bel po' di scemenze generate dall'intelligenza artificiale. Il pubblico è stanco di film eccessivamente modificati e illuminati, agenzia-contenuti perfetti. Si orienteranno verso i creatori e i marchi che si sentono umani, immediati e reali. I bordi irregolari conquistano la fiducia. Le persone comprano dalle persone. La TikTokification dei contenuti video è completa.

L'intelligenza artificiale assume il controllo del servizio clienti e qualcuno fa un grosso passo falso

I chatbot AI diventano silenziosamente la prima linea predefinita. Sono più veloci ed economici finché non lo sono. Mi aspetto che almeno un grande marchio faccia notizia quando la sua IA darà consigli pessimi, farà discriminazioni o gestirà male una crisi.

La ricerca vocale diventa l'opzione predefinita per i pigri

Le abitudini a mani libere crescono ancora di più. Chi ha il tempo di digitare una domanda in questa economia? "Ehi Google, dimmi" si espanderà. Mi sto già chiedendo se esiste un modo per differenziare il traffico di ricerca vocale nei GA4 dei nostri clienti.

Google mette al centro la modalità AI

Le risposte generate dall'intelligenza artificiale appaiono in cima ai risultati e determinano la scoperta, il confronto e il processo decisionale. Le classifiche tradizionali sono ancora importanti, ma non sono più la prima cosa che gli utenti vedono... o di cui si fidano.

L'e-mail continua a tornare in auge

Gli algoritmi falliscono, i feed diventano più rumorosi, l'attenzione si frammenta. L'e-mail continua a essere il canale che i brand possono effettivamente controllare. Veloce, diretta e personale, riporta ancora il marchio in primo piano, anche se si tratta di una cancellazione immediata. È da un po' che batto questo tamburo e continuerò a farlo!

I creatori costruiscono i loro prodotti e i loro ecosistemi di contenuti.

Più creatori si approprieranno della proprietà. Newsletter via e-mail, Medium postie spazi esclusivi che consentano loro di abbandonare le piattaforme in affitto e di costruire qualcosa di loro proprietà. Un po' come alcuni creatori che si lamentano di quanto sia difficile essere relazionabili, alcuni impareranno a proprie spese che hanno costruito solo numeri e non comunità.

Il pubblico si è stancato dell'intelligenza artificiale e dei siti web "taglia biscotti".

Le persone notano quando ogni sito sembra identico, lucido e senz'anima. Nel 2026 vincerà l'autenticità. Il design e i contenuti creati a mano e guidati dall'uomo si distingueranno più di qualsiasi modello di intelligenza artificiale.

Non si tratta di prevedere un singolo proiettile d'argento. Che siate un marchio, un creatore o semplicemente qualcuno che presta attenzione, credo che queste dieci tendenze siano quelle da tenere d'occhio se volete essere all'avanguardia nel 2026.