{"id":83585,"date":"2025-04-30T11:50:38","date_gmt":"2025-04-30T10:50:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.freshpies.co.uk\/?p=83585"},"modified":"2025-05-02T13:54:48","modified_gmt":"2025-05-02T12:54:48","slug":"perche-i-marchi-di-commercio-elettronico-dovrebbero-utilizzare-lugc","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.freshpies.co.uk\/it\/why-e-commerce-brands-should-be-using-ugc\/","title":{"rendered":"Perch\u00e9 i marchi di e-commerce dovrebbero utilizzare gli UGC"},"content":{"rendered":"

Se utilizzate internet, in particolare Instagram o TikTok, probabilmente avrete visto dei contenuti UGC. UGC \u00e8 l'acronimo di User-Generated Content (contenuti generati dagli utenti) e comprende tutto, dalle recensioni ai video di YouTube. Da anni i marchi ripubblicano e ripropongono le recensioni, ma di recente \u00e8 aumentata la domanda di contenuti UGC \"a pagamento\", in particolare di video.\u00a0<\/span><\/p>\n

Gli UGC a pagamento sono contenuti pagati e poi creati da persone che utilizzano il prodotto. L'UGC pu\u00f2 essere utilizzato per qualsiasi cosa, dalla cucina\/recensione ai video di corsa, a seconda del prodotto.\u00a0<\/span><\/p>\n

In effetti, i marchi pagano i creatori di contenuti e i NON influencer per creare contenuti per il marchio. Spesso i creatori vengono pagati per creare storie di Instagram, filmati o video di TikTok.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ma quali sono i vantaggi di pagare un creatore di contenuti rispetto a un influencer, e dovreste utilizzare l'UGC? Che cosa significa realmente contenuto \"a pagamento\" e qual \u00e8 la differenza tra influencer e creatori?<\/span><\/p>\n

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Influencer Marketing vs UGC?<\/span><\/h2>\n

Considerate i creatori di UGC e l'Influencer marketing come un'estensione del vostro team di marketing. Entrambi sono ottimi e creano contenuti professionali di alta qualit\u00e0. Tuttavia, si collocano in aree diverse della vostra strategia di marketing. I creatori di UGC sono spesso un'opzione pi\u00f9 economica rispetto agli influencer, ma questo non \u00e8 il loro unico vantaggio.\u00a0<\/span><\/p>\n

I brand pagano ai creatori una tariffa forfettaria per il video + eventuali extra (come l'utilizzo a lungo termine degli annunci pubblicitari o i diritti sulle riprese). I creatori di UGC spesso non hanno un grande seguito e vengono pagati dai brand per creare contenuti per loro. Il marchio pu\u00f2 quindi scegliere di pubblicare il contenuto sui propri social o di ripubblicare il contenuto del creatore. Detto questo, alcuni influencer diventano creatori di UGC e alcuni creatori di UGC finiscono per diventare influencer a causa della natura vicina dei loro contenuti.\u00a0<\/span><\/p>\n

Gli influencer, invece, lavorano in \"collaborazione\" con i brand. I video realizzati in cui gli influencer sono pagati devono avere l'etichetta \"annuncio\" quando vengono pubblicati e il marchio spesso non detiene i diritti esclusivi (a meno che non sia scritto esplicitamente nel contratto).<\/span><\/p>\n

Sebbene le sfumature di queste transazioni possano variare a seconda del marchio\/creatore, i principi fondamentali tendono a rimanere gli stessi.<\/span><\/p>\n

I creatori di UGC sono i migliori per il lancio di nuovi prodotti, per contribuire alla creazione di contenuti e di recensioni, creando testimonianze dei clienti. Mentre gli influencer sono ottimi per generare brand awareness. Gli influencer sono anche potenzialmente in grado di produrre tassi di conversione pi\u00f9 elevati (ma \u00e8 bene tenere presente che questi picchi e cali dipendono dalla data di pubblicazione). Secondo <\/span>Mailch<\/span>imp,<\/span><\/a> \"Uno studio sugli UGC ha rilevato che quasi 90% dei consumatori affermano che l'autenticit\u00e0 \u00e8 un fattore importante quando decidono quali marchi preferiscono\", cosa in cui i creatori di contenuti UGC eccellono rispetto agli influencer.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Perch\u00e9 dovreste utilizzare gli UGC.<\/span><\/h2>\n

I contenuti generati dagli utenti hanno un grande potenziale, ma ci sono alcuni vantaggi che spiccano sul resto.<\/span><\/p>\n

Autenticit\u00e0.<\/span><\/h3>\n

Sebbene la maggior parte dei contenuti generati dagli utenti sia pagata (o almeno regalata), l'UGC ha intrinsecamente una sensazione di maggiore autenticit\u00e0. Ci\u00f2 \u00e8 dovuto al fatto che la maggior parte dei creatori di contenuti UGC sono \"persone normali\" e sono pi\u00f9 relazionabili o hanno uno standard pi\u00f9 raggiungibile.\u00a0<\/span><\/p>\n

Questo aiuta a costruire le relazioni con i clienti, che si relazionano maggiormente con il creatore e sono pi\u00f9 propensi a fidarsi della sua opinione. Le persone possono lentamente iniziare a sentirsi amiche del creatore o a relazionarsi fortemente con lui. I creatori di UGC tendono generalmente ad avere una vita pi\u00f9 \"realizzabile\", il che significa che i loro contenuti hanno maggiori probabilit\u00e0 di ottenere buoni risultati quando le persone sentono di potersi relazionare con il creatore.\u00a0<\/span><\/p>\n

Personalizzazione e branding.<\/span><\/h3>\n

I contenuti creati dagli influencer di solito devono rimanere in linea con la loro \"estetica\" e con lo stile generale dei contenuti per non far sembrare la promozione del prodotto forzata o falsa. Tuttavia, poich\u00e9 i creatori di contenuti UGC di solito non hanno un grande seguito (e se ce l'hanno, di solito \u00e8 per i loro contenuti UGC), possono adattare il loro stile alle esigenze del brand.\u00a0<\/span><\/p>\n

I contenuti UGC hanno spesso una maggiore flessibilit\u00e0 per quanto riguarda lo stile di ripresa\/editing ed \u00e8 meno probabile che assomiglino a una pubblicit\u00e0. \" <\/span>Agenzia UGC Lauren Etichettata<\/span><\/a> spiega: \"Se l'UGC sembra subito una pubblicit\u00e0, viene meno uno dei motivi principali per cui l'UGC \u00e8 cos\u00ec efficace. Mettetevi nei panni dello spettatore. Cosa vorresti vedere? Cosa vorresti sapere di questo prodotto che ti convincerebbe?\".<\/span><\/p>\n

Poich\u00e9 i creatori UGC sono spesso meno conosciuti, i loro contenuti sono spesso meno \"pubblicitari\" e pi\u00f9 autentici. Anche se i consumatori sono pi\u00f9 consapevoli dei contenuti in stile UGC, questi continuano a convertire bene. Tuttavia, \u00e8 importante notare che, poich\u00e9 il contenuto \u00e8 comunque un annuncio pubblicitario, si applicano ancora le leggi sulla pubblicit\u00e0. I video dei creatori di contenuti devono ancora essere chiaramente etichettati come annunci pubblicitari.\u00a0<\/span><\/p>\n

Inoltre, i creatori di contenuti UGC tendono a essere molto meno costosi dei tipici influencer. I contenuti UGC consentono quindi di ottimizzare il budget. Distribuire il budget su pi\u00f9 creatori di contenuti UGC vi permette di massimizzare la portata del vostro marchio, raggiungendo un pubblico pi\u00f9 vasto.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Ma si grida allo spot perch\u00e9 \u00e8 un formato ormai consolidato, no? <\/span><\/h3>\n

Ebbene, s\u00ec e no. Sebbene le persone siano pi\u00f9 consapevoli dei contenuti pubblicitari rispetto al passato, i contenuti UGC risultano ancora pi\u00f9 naturali e meno performativi rispetto ai contenuti degli influencer. I creatori propongono sempre modi pi\u00f9 innovativi per creare contenuti e pubblicit\u00e0, come ad esempio l'ultima tendenza del voice over. Adattandosi a queste tendenze, i creatori di contenuti sono in grado di creare contenuti pi\u00f9 accettabili che risaltano meno delle normali pubblicit\u00e0 degli influencer.\u00a0<\/span><\/p>\n

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SEO e visibilit\u00e0 del marchio.<\/span><\/h3>\n

Gli UGC possono essere ottimi per la SEO e la visibilit\u00e0 del marchio. I contenuti freschi e pertinenti spesso contengono molte parole chiave e possono essere ottimizzati per le parole chiave. La variazione delle parole chiave pu\u00f2 catturare una gamma pi\u00f9 ampia di query di ricerca, aiutando il vostro sito a posizionarsi per un maggior numero di termini. Aggiornando costantemente il vostro sito web con nuovi contenuti, potete aiutarlo a posizionarsi pi\u00f9 in alto. Google favorisce i siti che aggiornano regolarmente i loro contenuti e quelli con tempi di permanenza pi\u00f9 lunghi. I contenuti che coinvolgono e catturano l'attenzione del pubblico possono aumentare il tempo medio di visione e il coinvolgimento del sito\/social.\u00a0<\/span><\/p>\n

Secondo Billo, \"<\/span>Ben 72% di consumatori a livello globale<\/span><\/a> trovano che i video UGC su un sito web non solo migliorano la loro comprensione del prodotto o del servizio, ma aumentano anche in modo significativo la loro fiducia nel decidere di acquistare da voi\". La diversit\u00e0 \u00e8 essenziale per la SEO e l'UGC \u00e8 ottimo per questo. \"Diversi tipi di UGC, come le recensioni dei clienti, i video e le foto, apportano un ricco mix di parole chiave e argomenti al vostro sito\". \"<\/span><\/p>\n

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Le statistiche:<\/span><\/h3>\n

Un sondaggio fornito da <\/span>Tinta<\/span><\/a> ha affermato che<\/span> \"Gli annunci basati sui contenuti generati dagli utenti ricevono<\/span><\/i> 4 volte superiore<\/span><\/i><\/a> e un calo del costo per clic di 50% rispetto agli annunci medi\".<\/span><\/i><\/p>\n

Ma anche che <\/span>\"<\/span><\/i>Un quarto dei risultati di ricerca<\/span><\/i><\/a> (25%) per i pi\u00f9 grandi marchi del mondo sono link a contenuti generati dagli utenti\".<\/span><\/i> e <\/span>\"<\/span><\/i>Quasi la met\u00e0 dei clienti (48%)<\/span><\/i><\/a> affermano che i contenuti generati dagli utenti sono un ottimo metodo per scoprire nuovi prodotti e questo pu\u00f2 essere accelerato con <\/span><\/i>campionamento dei prodotti<\/span><\/i><\/a>.\"<\/span><\/i><\/p>\n

 <\/p>\n

Come incorporare l'UGC nel vostro sito di commercio elettronico<\/span><\/h3>\n

Gli UGC possono essere utilizzati sia sul vostro sito web che sui vostri canali di social media. Considerate la possibilit\u00e0 di aggiungere una sezione \"su di voi\" in fondo a ciascun prodotto. In questo modo, le persone possono taggare i vostri prodotti sui loro canali di social media e questo apparir\u00e0 sul vostro sito web. Allo stesso modo, potete aggiungere una sezione di feed instagram sul vostro sito web che richiama le immagini.<\/span><\/p>\n

Un altro modo per aumentare l'UGC sul vostro sito web \u00e8 consentire alle persone di aggiungere recensioni su singoli prodotti. In questo modo le persone possono commentare le loro opinioni e contribuire con video\/immagini, se lo ritengono necessario. Questo \u00e8 un ottimo modo per ottenere un feedback aperto e onesto, oltre che parole chiave.\u00a0<\/span><\/p>\n

<\/h3>\n

Marchi che fanno UGC (e lo fanno bene)<\/span><\/h3>\n

L'ordinario<\/b><\/p>\n

I comuni sono noti per il loro grande uso di UGC sia sul loro sito web che sui loro social media.<\/span><\/p>\n

\"Perch\u00e9<\/p>\n

Urban outfitters<\/b><\/p>\n

Urban Outfitters consente ai clienti di recensire i propri prodotti sulla pagina del sito web, permettendo loro di fornire anche fotografie e video. Queste sono ottime forme di UGC, perch\u00e9 aiutano a costruire la fiducia e l'autenticit\u00e0 del marchio, consentendo ai potenziali clienti di vedere esempi reali.\u00a0<\/span><\/p>\n

\"Perch\u00e9<\/p>\n

Estrid<\/b><\/p>\n

Estrid \u00e8 un marchio abbastanza nuovo che ha puntato sui contenuti UGC quando ha avviato la propria attivit\u00e0, e ha dato i suoi frutti. Tanto che conosco molte persone che hanno acquistato un rasoio Estrid.\u00a0<\/span><\/p>\n

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\"Perch\u00e9<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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