iOS i Android to dwa najpopularniejsze mobilne systemy operacyjne w Wielkiej Brytanii. Przyczyniają się do 99% udziału w rynku, przy czym Android nieznacznie wygrywa bitwę z 51% i iOS na 48%. 

Jednak w skali globalnej jest to inna historia, z Androidem na czele. 72.23% udziału w rynku. Biorąc to pod uwagę, marketerzy powinni zrozumieć różnice między systemami iOS i Android oraz ich wpływ na zaangażowanie pod względem lokalizacji. Oto zestawienie tego, co marketerzy powinni wziąć pod uwagę. 

 

iOS vs Android

1. Powiadomienia push i wiadomości w aplikacji, iOS vs Android

W systemie Android powiadomienia pozostają na pasku powiadomień, dopóki nie zdecydujesz się ich wyczyścić. Oznacza to, że użytkownicy częściej je widzą i otwierają, co jest świetnym rozwiązaniem dla takich rzeczy jak kampanie SMS, alerty aplikacji i elastyczne strategie przesyłania wiadomości. iOS działa nieco inaczej - chociaż obsługuje powiadomienia, nie są one tak trwałe. To powiedziawszy, użytkownicy iOS mają tendencję do większego angażowania się w wiadomości w aplikacji, co często prowadzi do wyższych współczynników otwarć i konwersji niż na Androidzie.

2. Prywatność użytkowników i śledzenie danych

Śledzenie danych i prywatność są czymś, na co kładzie się duży nacisk, jeśli chodzi o oprogramowanie iOS. Funkcje takie jak App Tracking Transparency, która wymaga zgody użytkownika, to dopiero początek. Ponadto Meta nie zezwala na udostępnianie danych w starszych wersjach iOS 14 i niższych. Wszystko to ograniczyło dane użytkowników dla marketerów, ale wzmocniło zaufanie użytkowników. 

Android poczynił postępy, jeśli chodzi o prywatność użytkowników i śledzenie danych, wdrażając podobne funkcje śledzenia jak iOS. Jednak ze względu na to, jak konfigurowalne mogą być systemy Android, może to prowadzić do niespójnych doświadczeń związanych z prywatnością. 

3. Personalizacja i doświadczenie użytkownika

Personalizacja, w szczególności, jest tam, gdzie systemy Android są liderem, a ich system operacyjny jest wysoce konfigurowalny na różnych urządzeniach. Daje to marketerom przewagę w tworzeniu kampanii specjalnie dla bardziej ukierunkowanego typu użytkownika.

iOS jest znacznie prostszym i trzymającym się swoich korzeni systemem operacyjnym. Chociaż funkcje mogą być dostosowywane, to tylko z punktu widzenia użytkownika (konfigurowalne menu, widżety dostosowane do preferencji użytkownika). Pozwala to na bardziej uproszczoną strategię marketingową, w której głównym celem jest zaangażowanie. Warto również zauważyć, że ochrona prywatności poczty Apple ogranicza śledzenie wiadomości e-mail. Na przykład wszystkie wiadomości e-mail mogą być wyświetlane jako otwarte niezależnie od działań użytkownika, co utrudnia marketerom ocenę rzeczywistego zaangażowania.

4. Zasady App Store i monetyzacja

Apple ma tendencję do bardziej rygorystycznego podejścia do sposobu zarabiania pieniędzy przez aplikacje, zwłaszcza podczas procesu weryfikacji. Ale to działa na ich korzyść, użytkownicy iOS zwykle ufają aplikacjom, które pobierają i są bardziej skłonni za nie zapłacić. To zaufanie często prowadzi do lepszych intencji użytkowników, a ostatecznie do wyższych przychodów.

W sklepie Google Play, ze względu na łagodniejsze zatwierdzanie aplikacji, dostępny jest znacznie szerszy zakres aplikacji. Może to potencjalnie prowadzić do nieufności i zróżnicowanej jakości aplikacji, ponieważ użytkownicy wiedzą, że mogą uzyskać aplikację odpowiadającą ich potrzebom ze względu na ilość dostępnych aplikacji. 

5. Aktualizacje oprogramowania i fragmentacja urządzeń

Apple kontroluje zarówno oprogramowanie, jak i sprzęt, jeśli chodzi o aktualizacje oprogramowania i fragmentację urządzeń, a nowe funkcje są szerzej dostępne, tworząc bardziej spójny rynek dla marketerów. Podczas gdy Apple daje użytkownikom wybór, czy chcą aktualizować swoje systemy, czy nie, niektóre funkcje Apple wycofuje, zmuszając ich do aktualizacji. Pomaga to marketerom usprawnić kampanie, 

Android boryka się z problemem różnorodności. Ponieważ system jest szeroko dostępny dla wielu producentów i urządzeń, takich jak Samsung, LG itp. Prowadzi to do znacznie bardziej zróżnicowanych aktualizacji oprogramowania, co prowadzi do niespójności w funkcjach i doświadczeniach użytkownika. 

Co o tym sądzimy? 

Zarówno iOS, jak i Android dominują na rynku mobilnym, ale oferują różne mocne strony dla marketerów. Android zapewnia większy zasięg, zwłaszcza na całym świecie, oraz większą elastyczność w zakresie dostosowywania i powiadomień. Tymczasem iOS oferuje bardziej spójne wrażenia użytkownika, większą prywatność i większe zaangażowanie, zwłaszcza jeśli chodzi o wydatki w aplikacji. 

Ogólnie rzecz biorąc, marketerzy powinni dostosować swoją strategię do platformy i odbiorców, do których są kierowani, w przypadku gdy jest to kierowanie na dużą skalę na Androida lub mając nadzieję na większe zaangażowanie w iOS.