Cykle hype'u są zbyt szybkie, uwaga staje się coraz mniejsza, a platformy, na których zbudowaliśmy, zaczynają wydawać się mniej niezawodne. Od tego, jak odkrywamy treści, po to, jak faktycznie się z nimi angażujemy, zasady po cichu się zmieniają. Oto dziesięć trendów i zachowań, które moim zdaniem zdefiniują rok 2026.

Czas offline i wzrost popularności "dark social

Ludzie będą coraz częściej traktować uwagę jak luksus. Prywatne czaty, zablokowane Instagram Stories i przestrzenie tylko dla zaproszonych zaczną pokonywać publiczne posty. Prawdziwe rozmowy i prawdziwy wpływ mają miejsce tam, gdzie marki nie mogą ich zobaczyć ani zmierzyć. Jako osoba prywatna w pełni to popieram, a jako osoba zajmująca się marketingiem już wyrywam sobie włosy z głowy.

Nośniki fizyczne stają się cichym symbolem statusu

Jesteśmy o jedną poważną awarię od utraty naszego starannie wyselekcjonowanego cyfrowego życia. Posiadanie winyli, płyt CD, DVD lub wybieranie książek zamiast e-czytników staje się nową elastycznością. To nie nostalgia, tylko bezpieczeństwo i gust.

Platformy wideo stają się nowym polem bitwy w wyszukiwarkach

Ludzie chcą odpowiedzi z twarzą, głosem i wizualną demonstracją danej rzeczy. Odkrywanie odbywa się na TikTok, YouTube i czymkolwiek, co zostanie uruchomione w przyszłości, a nie na klasycznym pasku wyszukiwania.

Super dopracowana zawartość wypada z łask

Dzieje się to już od jakiegoś czasu, a rok 2026 prawdopodobnie przyniesie ze sobą całe mnóstwo chłamu generowanego przez sztuczną inteligencję. Widzowie są zmęczeni nadmierną edycją i oświetleniem, agencja-doskonała treść. Będą skłaniać się ku twórcom i markom, które są ludzkie, bezpośrednie i prawdziwe. Niechlujne krawędzie zdobywają zaufanie. Ludzie kupują od ludzi. TikTokifikacja treści wideo jest zakończona.

Sztuczna inteligencja przejmuje obsługę klienta, a ktoś wielki się potyka

Chatboty AI po cichu stają się domyślną linią frontu. Są szybsze i tańsze, dopóki nie przestaną być. Spodziewam się, że co najmniej jedna duża marka trafi na pierwsze strony gazet, gdy ich sztuczna inteligencja udzieli fatalnej porady, będzie dyskryminować lub poważnie źle poradzi sobie z kryzysem.

Wyszukiwanie głosowe staje się leniwą opcją domyślną

Zwyczaje związane z korzystaniem z zestawu głośnomówiącego rosną jeszcze bardziej. Kto ma czas na wpisywanie zapytań w tej gospodarce? "Hej Google, powiedz mi" będzie się rozwijać. Już teraz zastanawiam się, czy istnieje sposób na rozróżnienie ruchu związanego z wyszukiwaniem głosowym w GA4 naszych klientów.

Google przesuwa tryb AI na pierwszy plan

Odpowiedzi generowane przez sztuczną inteligencję pojawiają się na szczycie wyników i kształtują odkrywanie, porównywanie i podejmowanie decyzji. Tradycyjne rankingi nadal mają znaczenie, ale nie są już pierwszą rzeczą, którą użytkownicy widzą... lub której ufają.

Poczta e-mail wciąż powraca

Algorytmy zawodzą, kanały stają się coraz głośniejsze, uwaga się rozdrabnia. E-mail nadal jest kanałem, który marki mogą kontrolować. Szybki, bezpośredni i osobisty, nadal przywraca markę do świadomości, nawet jeśli jest to natychmiastowe usunięcie. Walę w ten bęben od jakiegoś czasu i nadal będę to robić!

Twórcy budują własne produkty i ekosystemy treści

Więcej twórców przejmie odpowiedzialność. Biuletyny e-mail, Medium stanowiskai ekskluzywne przestrzenie, które pozwolą im odejść od wynajmowanych platform i zbudować coś, co faktycznie posiadają. Podobnie jak niektórzy twórcy narzekający na to, jak trudno jest być relatywnym, niektórzy również nauczą się na własnej skórze, że zbudowali tylko liczby, a nie społeczności.

Odbiorcy są zmęczeni slopem sztucznej inteligencji i witrynami typu cookie-cutter

Ludzie zauważają, gdy każda strona wygląda identycznie, błyszcząco i bezdusznie. W 2026 roku wygra autentyczność. Ręcznie wykonany, prowadzony przez człowieka projekt i treść będą się wyróżniać bardziej niż jakikolwiek szablon AI.

Nie chodzi tu o przewidywanie jednej srebrnej kuli. Niezależnie od tego, czy jesteś marką, twórcą, czy po prostu osobą zwracającą uwagę, myślę, że te dziesięć trendów to te, na które należy zwrócić uwagę, jeśli chcesz wyprzedzić krzywą w 2026 roku.