Los anuncios de retargeting de Facebook se han convertido en una forma muy popular de que las marcas lleguen a los clientes que ya han conocido su negocio.

El poder del retargeting en Facebook ha sido reconocido por muchas marcas como una excelente forma de aumentar las conversiones y, en última instancia, de mantener tu marca en la mente de tus clientes.

Y lo que es mejor, Facebook también es propietaria de Instagram y de Audience Network. Esto significa que las empresas pueden extender sus campañas más allá de las paredes de Facebook y a otras aplicaciones, lo que hace posible compartir su contenido a través de múltiples plataformas al mismo tiempo.

¿Qué son los anuncios de retargeting de Facebook?

La mayoría de ustedes probablemente se han encontrado con un anuncio de retargeting de Facebook en algún momento, o tal vez incluso han sido influenciados por uno.

Por ejemplo, ¿alguna vez ha navegado por un sitio web y después le han mostrado un anuncio que le ha convencido para volver al sitio y comprar algo? Pues adivine: ¡el anuncio de retargeting ha funcionado! (Véase el ejemplo de anuncio anterior)

Las marcas utilizan los anuncios de retargeting para llegar a los clientes que han visitado su sitio web pero no han convertido. Lo utilizan como una oportunidad para que los clientes vuelvan a su sitio web y realicen una acción, ya sea comprar algo, preguntar, hacer una reserva, etc.

¿Cómo puedo identificar a las personas a las que quiero volver a dirigirme?

Hay 5 fuentes de datos que puedes utilizar en Facebook, que pueden ayudarte a identificar a las personas a las que te gustaría volver a dirigirte.

1. Acciones dentro de la red: Identifique a las personas que interactúan con su empresa/contenido en las redes sociales y diríjase a ellas. ¿Son seguidores? ¿Ven tus vídeos? ¿Les gusta su puestos?

2. Facebook pixel - Puedes instalarlo en tu sitio web para hacer un seguimiento de todos tus visitantes y conectarlos a un perfil de Facebook. Así, si alguien navega por tu sitio web y luego lo abandona, puedes volver a dirigirte a esa persona e intentar que vuelva a tu sitio web para comprar algo.

Si aún no has configurado un píxel de Facebook en tu sitio web, puedes hacerlo a través del Gestor de eventos de Facebook. Ten en cuenta que las audiencias de Facebook pueden tardar un tiempo en crearse. Cuanto mayor sea el tráfico de tu sitio web, más rápido podrás crearlos. empezar a crear anuncios de retargeting mediante el gestor de anuncios de Facebook.

3. SDK de Facebook - Esto sólo se utiliza en aplicaciones móviles. Si tienes tu propia aplicación, puedes integrarla con Facebook. De este modo, puedes recopilar información de los usuarios y hacer un seguimiento de los eventos que se producen dentro de la aplicación. Averigua quién pasa más tiempo en tu aplicación o quién compra a través de ella.

4. Listas de clientes - Reúna una lista de todos sus clientes con sus datos. Al recopilar esta información, puede empezar a crear un perfil demográfico de sus clientes. A partir de ahí, puede empezar a crear un anuncio de retargeting dirigido al público adecuado.

5. Eventos fuera de línea - Aquí es donde puedes medir en qué medida tus anuncios de Facebook conducen a acciones físicas, por ejemplo, una compra en una de tus tiendas, un pedido telefónico o una reserva. Los eventos offline pretenden ayudarle a comprender la eficacia de sus campañas publicitarias. Puede comparar las conversiones offline, como compras en su tienda, pedidos telefónicos o reservas, con la lista de personas que vieron su anuncio e hicieron clic en él.

¿Cuáles son las ventajas de los anuncios de retarketing de Facebook para las pequeñas empresas?

• Es el único tipo de marketing que permite llegar a una persona a través de múltiples dispositivos. 
• Le ayuda a establecer una relación de calidad con sus clientes.
• Es asequible.
• Aumenta las búsquedas de marcas en 1046%
• Puede crear anuncios adaptados a clientes específicos. He aquí algunos ejemplos:

- Clientes que han abandonado su cesta de la compra.

– Clientes que han estado en su sitio web en los últimos 10 días.

– Clientes que han comprado algo en los últimos 30 días.

- Clientes que han mostrado interés por un producto o servicio concreto en su sitio web.

Sabemos que planificar y configurar anuncios de retargeting puede ser difícil y llevar mucho tiempo, por eso estamos aquí para ayudarte. Te ayudamos a configurar un píxel de Facebook en tu sitio web y a planificar tu próximo anuncio.

Si le interesa saber cómo podemos ayudarle, no dude en envíanos un mensaje y nos pondremos en contacto.