Los ciclos publicitarios son demasiado rápidos, la atención es cada vez más escasa y las plataformas en las que nos hemos basado empiezan a ser menos fiables. Desde cómo descubrimos los contenidos hasta cómo los utilizamos, las reglas están cambiando silenciosamente. He aquí diez tendencias y comportamientos que, en mi opinión, definirán el año 2026.

El tiempo offline y el auge de lo "social oscuro

La gente empezará a tratar la atención cada vez más como un lujo. Los chats privados, las Instagram Stories bloqueadas y los espacios solo para invitados empezarán a superar a las publicaciones públicas. Las conversaciones reales y la influencia real ocurren donde las marcas no pueden ver ni medir. Como persona privada lo apoyo totalmente, y como alguien de marketing ya me estoy rasgando las vestiduras.

Los soportes físicos se convierten en un silencioso símbolo de estatus

Estamos a un gran apagón de perder nuestras vidas digitales cuidadosamente seleccionadas. Poseer vinilos, CD, DVD o elegir libros en lugar de lectores electrónicos se convierte en la nueva moda. No es nostalgia, es seguridad y gusto.

Las plataformas de vídeo se convierten en el nuevo campo de batalla de las búsquedas

La gente quiere respuestas con cara, voz y demostración visual. El descubrimiento se produce en TikTok, YouTube y lo que se lance después, no en la clásica barra de búsqueda.

Los contenidos superpulidos caen en desgracia

Lleva tiempo ocurriendo, y es probable que 2026 traiga consigo un montón de bazofia generada por la IA. El público está cansado de la edición y la iluminación excesivas, agencia-contenido perfecto. Gravitarán hacia creadores y marcas que les parezcan humanos, inmediatos y reales. Los bordes desordenados ganan confianza. La gente compra a la gente. La TikTokificación del contenido de vídeo es completa.

La IA se hace cargo de la atención al cliente y alguien gordo mete la pata

Los chatbots de IA se convierten silenciosamente en la primera línea por defecto. Son más rápidos y baratos hasta que dejan de serlo. Espero que al menos una gran marca aparezca en los titulares cuando su IA dé consejos terribles, discrimine o gestione gravemente mal una crisis.

La búsqueda por voz se convierte en el vago por defecto

Los hábitos de manos libres crecen aún más. ¿Quién tiene tiempo de teclear una consulta en esta economía? El "Oye Google, cuéntame" se expandirá. Ya me estoy preguntando si hay alguna forma de diferenciar el tráfico de búsqueda por voz en los GA4 de nuestros clientes.

Google pone el modo IA en primer plano

Las respuestas generadas por IA aparecen en la parte superior de los resultados y determinan el descubrimiento, la comparación y la toma de decisiones. Las clasificaciones tradicionales siguen siendo importantes, pero ya no son lo primero que ven los usuarios... o en lo que confían.

El correo electrónico sigue resurgiendo

Los algoritmos fallan, los feeds se vuelven más ruidosos, la atención se fragmenta. El correo electrónico sigue siendo el canal que las marcas pueden controlar. Rápido, directo y personal, todavía consigue que la marca vuelva a estar en primer plano, incluso si se trata de un borrado inmediato. Llevo tiempo insistiendo en esto y seguiré haciéndolo.

Los creadores construyen sus propios productos y ecosistemas de contenidos

Más creadores asumirán la propiedad. Boletines electrónicos, Medium puestosy espacios exclusivos que les permitan alejarse de las plataformas alquiladas y construir algo que realmente les pertenezca. Al igual que algunos creadores se quejan de lo difícil que es ser reconocible, otros aprenderán por las malas que solo han construido números y no comunidades.

El público se cansa de la bazofia de la IA y de los sitios web prefabricados

La gente se da cuenta cuando todos los sitios parecen idénticos, brillantes y sin alma. En 2026, ganará la autenticidad. El diseño y el contenido hechos a mano por humanos destacarán más que cualquier plantilla de IA.

No se trata de predecir una bala de plata. Tanto si eres una marca, un creador o simplemente alguien que presta atención, creo que estas diez tendencias son las que debes tener en cuenta si quieres mantenerte a la vanguardia en 2026.