Nous nous trouvons à un tournant particulier dans le processus d’intégration de l’IA dans marketing numérique. Les outils d'IA ont été intégrés à toutes les plateformes, tous les logiciels et tous les outils, et parallèlement, Le sentiment à l'égard des contenus manifestement générés par l'IA est faible. Cependant, les petites et moyennes entreprises, les start-ups et les sociétés qui cherchent à réduire leurs dépenses en marketing se lancent à corps perdu dans cette aventure, en particulier lorsqu’il s’agit de domaines qui semblent complexes ou inaccessibles. Le référencement naturel (SEO) est un sujet qui peut répondre à ces deux critères, et les solutions basées sur l’IA semblent plus rapides et plus faciles que d’apprendre ou embauche pour cette compétence spécifique.

Le déficit de connaissances

C'est là le principal écueil : le manque d'expérience de l'utilisateur joue encore plus en sa défaveur. Un outil d'IA produira ce qu'on lui demande, et pour un œil non averti, ces conseils paraîtront tout à fait plausibles.

Ajoutons à cela qu’il est peu probable que cet utilisateur ait formé l’IA aux spécificités de son activité, et que les conseils sont donc génériques par défaut, ce qui n’est pas détecté non plus. (Je tiens ici à mentionner tout particulièrement les trois établissements hôteliers et les deux pressings de ma rue qui affichent des affiches presque identiques dans leur vitrine à cause de cela.)

Sans connaissances de base sur le fonctionnement du référencement naturel (SEO), les conseils fournis par l'IA sont acceptés, mis en œuvre et publiés pratiquement tels quels.

Des bulles qui éclatent

Il y a environ 18 mois, le recours à l'IA constituait un argument de vente, synonyme de maîtrise technologique, d'avant-garde et, plus généralement, d'une position de leader.
Aujourd’hui, l’expression ‘ contenu généré par l’IA de mauvaise qualité ’ est couramment utilisée ; les moteurs de recherche ont tendance à accorder moins d’importance à votre contenu s’il s’agit d’un texte générique produit par l’IA, et les lecteurs se montrent eux aussi de plus en plus sceptiques à ce sujet. Même LinkedIn a récemment mis en place une fonctionnalité permettant de signaler, marquer et masquer un poste de votre fil d'actualité si cela ‘ ressemble à du bric-à-brac généré par l'IA ’.
Les outils d'IA n'ont pas cessé de fonctionner, mais l'engouement et le sentiment à leur égard ont radicalement changé, au point qu'ils pourraient désormais constituer un handicap.

Utiliser l'IA pour être cité par l'IA : à éviter

Les résultats fournis par l'IA sont de plus en plus complexes et incohérents. Il a été démontré que certains résultats varient pour une même requête répétée 10 fois, voire qu'ils diffèrent en fonction de ce que la version de l'outil d'IA que vous utilisez. Ce qui apparaît toutefois de plus en plus clairement, c'est que recourir à l'IA pour affiner vos mots-clés, ajuster la fréquence de publication ou structurer votre contenu de manière optimale n'est pas la solution pour augmenter le nombre de citations.
La visibilité en matière d’IA est avant tout une question de confiance, et relève donc davantage des relations publiques numériques. Vous pouvez publier autant d’articles sous forme de listes auto-promotionnelles que vous le souhaitez, mais si d’autres sources fiables en ligne ne parlent pas sincèrement de vous, c’est comme si vous essayiez de pousser un énorme rocher en haut d’une colline escarpée. Être cité et mentionné par la presse spécialisée, les publications et les sites sectoriels pertinents (et faire l’objet de liens, mais pas nécessairement) est extrêmement précieux. L’IA est la couche supérieure d’Internet ; elle se positionne donc comme l’ami de confiance qui fait ses devoirs et vérifie votre réputation avant de vous recommander à un ami.
Les entreprises qui produisent en masse du contenu sur l’IA et qui suivent à la lettre les conseils sur les stratégies de référencement ne se concentrent pas sur le bon aspect, ce qui a des répercussions à long terme sur l’autorité de votre site. Le référencement est un travail de longue haleine. Je le compare souvent à un jardin : peu importe que l’aménagement ait été conçu par le meilleur jardinier du monde, si vous ne l’entretenez pas, ou si vous l’entretenez avec les mauvais outils, au bout de 18 mois, il sera dans un état lamentable.
Il y a 18 mois, le paysage du référencement était différent, au sens propre du terme. À cette époque, Google a publié 9 mises à jour majeures de son moteur de recherche, dont 6 mises à jour fondamentales et 3 mises à jour anti-spam. Des micro-ajustements mineurs et non annoncés ont également lieu quotidiennement.
Si l'on reprend la métaphore du jardin, le référencement naturel de votre site web correspond au jardin, tandis que Google représente la météo. À quoi ressemble votre pelouse après des mois de soleil sans pluie, sans personne pour s'en occuper et qui s'y connaisse en mousse et en profondeur des racines ?

Les opérations de nettoyage SEO basées sur l'IA se multiplient

Nous avons reçu des appels d'entreprises nous demandant de l'aide pour leur référencement après avoir suivi à la lettre les conseils d'une IA, et nos audits de référencement sont désormais l'un de nos services les plus sollicités.
C'est ainsi que nous savons que le problème ne vient pas de l'IA, mais de la manière dont les utilisateurs s'en servent. Désolé, mais pas vraiment. Utiliser cette technologie pour quelque chose que vous ne maîtrisez pas pleinement et poursuivre des objectifs irréalistes dans l’espoir d’un gain rapide ou d’une économie, en vous basant sur des conseils génériques, est une stratégie vouée à l’échec, et un moyen de perdre la confiance des visiteurs de votre site et des moteurs de recherche.
Parmi les signes courants d'une perte de confiance de la part des moteurs de recherche, on peut citer une chute spectaculaire du nombre d'impressions, les moteurs de recherche cessant tout simplement d'afficher votre contenu en réponse aux requêtes pertinentes. Les indicateurs d'une baisse de confiance de la part des visiteurs de votre site sont une augmentation du taux de rebond, une diminution de la durée des sessions et une baisse du nombre de demandes de renseignements.

Si un ‘ expert GEO ’ en IA vous a convaincu d'adopter une stratégie de référencement naturel (SEO), ou si vous l'avez mise en place vous-même et que vous le regrettez, vous êtes au bon endroit. Nous pouvons vous aider à rétablir la confiance, et la première étape consiste à nous appeler à nos bureaux.