Quando parliamo di IA in Google Search, ci sono alcuni livelli che vale la pena separare. L'IA in senso lato che la maggior parte delle persone conosce è l'apprendimento automatico che Google ha utilizzato per anni. È la tecnologia che lavora dietro le quinte per decidere quali risultati vengono visualizzati e in quale ordine, quello che spesso chiamiamo "l'algoritmo".

Poi sono arrivate le panoramiche AI: i grandi riquadri di riepilogo che hanno iniziato a circolare nel 2024 nel Regno Unito, in cui Google scrive per voi invece di mostrare solo i link. Nel mondo SEO si è parlato molto di come Google sia passato dall'aggregazione all'interpretazione contestuale. Ora, a partire dall'estate 2025, c'è l'AI Mode: una levetta in alto a sinistra nei browser. È come se Google e ChatGPT avessero avuto un figlio, con la differenza che Google non userà GPT ma la propria AI, chiamata Gemini.

A prima vista, l'AI Mode sembra un progresso. Non si ottiene solo la versione di Google della verità, ma anche i link. La realtà è... meno pulita. Alcune di queste "fonti" sono editori credibili, ma è stato riscontrato che alcune sono directory o listicles a pagamento che si limitano a ammettere sono annunci nelle scritte in piccolo. Ciò solleva una domanda ovvia: quanto di ciò che viene mostrato nella modalità AI è autentico e quanto invece è un gioco a pagamento con una migliore qualità del prodotto? branding?

C'è anche un secondo grattacapo per chi si occupa del traffico del sito web e delle attribuzioni ad esso associate. Il dolore deriva direttamente dalla frustrazione per il fatto che Google Search Console non suddivide i clic dalle panoramiche AI o dalla modalità AI, per cui non possiamo vedere l'impatto diretto. Che cosa fare vedere, tuttavia, le impressioni che rimangono stabili mentre i clic scivolano. (Spesso descritto come "il coccodrillo" con il grafico a doppia linea che mostra la separazione dei numeri).

Google sostiene che il traffico organico complessivo non è cambiato molto da un anno all'altro... Molti proprietari di siti e digital marketer che guardano i propri dati analitici non sono d'accordo.

La ciliegina sulla torta è la questione dell'accuratezza. L'AI Mode è già stato sorpreso a fornire informazioni obsolete o del tutto errate, il che la dice lunga su quanto possano essere obsolete queste sintesi. Saranno anche piccoli errori o problemi iniziali, ma sono sufficienti a intaccare la fiducia di chi ne sa di più e a creare un senso di preoccupazione per gli utenti che non ne sanno nulla.

Dove ci porta tutto ciò? Nella migliore delle ipotesi, con uno strumento che continua a confondere i confini tra organico e a pagamento, senza fornire dati reali sull'impatto. Nonostante il rumore, non c'è alcuna prova di una soluzione magica, ma solo un altro livello da tenere sotto controllo.