Czat na żywo w witrynie

Utrzymywanie kontaktu z klientami za pomocą czatu na żywo

Żyjąc w erze cyfrowej, umożliwienie potencjalnym klientom "czatowania" z Tobą online staje się coraz bardziej popularne.

Czat online jest szybki, bezpłatny i niskobarierowy.

Niedawno dodaliśmy okienka "czatu na żywo" do wielu stron internetowych naszych klientów, w tym naszej własnej, i okazuje się, że jest to popularny kanał komunikacji. Mogę odwiedzić stronę internetową i mieć szybkie pytanie, prawdopodobnie będę wielozadaniowy i mogę nie mieć czasu, aby zadzwonić lub nawet wypełnić formularz, a pole "czatu" jest mile widziane, strona internetowa przechwyci moje dane i rozpocznie się rozmowa.

Używany przez nas system czatu na żywo nosi nazwę Tidio. Tidio jest darmowy dla maksymalnie 3 operatorów czatu i możesz rozmawiać z maksymalnie 100 unikalnymi użytkownikami miesięcznie. Istnieją płatne opcje z większymi korzyściami, ale darmowa opcja to świetny sposób na rozpoczęcie, możemy zainstalować oprogramowanie, poprowadzić Cię przez konfigurację i gotowe.

I nie martw się, nie musisz siedzieć przy komputerze przez cały dzień, jeśli ktoś chciałby "porozmawiać", istnieje aplikacja na telefon, która pojawi się z wiadomością czatu i możesz rozpocząć rozmowę, dzięki czemu możesz być w dowolnym miejscu i nadal oferować wsparcie, porady lub po prostu umówić się na rozmowę. Istnieją również ustawienia "poza godzinami pracy", dzięki czemu czat jest aktywny tylko wtedy, gdy jesteś w biurze lub możesz ustawić domyślną wiadomość, np.

Uwielbiamy to. Daj nam znać, jeśli chcesz porozmawiać o instalacji Tidio na swojej stronie internetowej, nie wahaj się skontaktuj się z nami.

CZYTAJ  Cennik naszych usług cyfrowych