10 kluge Fragen, die Sie stellen sollten, bevor Sie eine Webdesign-Agentur beauftragen (und was die Guten sagen werden)

Mit Websites ist es wie mit Tattoos. Die wirklich guten sind nicht billig, und die wirklich billigen sind nicht gut! Die meisten Unternehmen stellen nur einen Webdesigner ein Agentur alle 5-10 Jahre. Lassen Sie sich also nicht von hochtrabenden Versprechungen und Preisen täuschen, die zu schön sind, um wahr zu sein.

Wie machen Sie das? Stellen Sie der Agentur Fragen - und halten Sie Ausschau nach roten Fahnen.

Wie sieht Ihr Verfahren aus, und mit wem werde ich zusammenarbeiten?

✅ Grünes Licht: Eine gute Agentur wird Ihnen bei einem der ersten Scoping-Gespräche ihre Vorgehensweise erläutern und eine ungefähre Vorstellung der Vorlaufzeiten für das Projekt geben. Sie sollte einen Projektmanager für Sie benennen oder zumindest einen leitenden Entwickler, der jeden Build verwaltet und Ihr Hauptansprechpartner ist. Kontakt. Bonuspunkte gibt es, wenn sie während des Entwurfs- und Bauprozesses auf einer wöchentlichen Kontrolle bestehen.

🚩 Rote Flagge: "Das können wir Ihnen sagen, sobald Sie Ihre erste Rechnung bezahlt haben."

Gehört mir meine Website, wenn sie fertig ist?

✅ Grünes Licht: Ja, und die Diskussionen über die Domäne und das CMS-Hosting wurden bereits im Rahmen des Scoping-Gesprächs geführt. Eine gute Agentur wird auch dafür sorgen, dass alle erforderlichen Genehmigungen für Schriftarten und visuelle Elemente mit einbezogen werden.

🚩 Rote Flagge: "Nein, das kostet extra", oder "Ja, aber nur wir können in Ihrem Namen gegen ein Stundenhonorar zugreifen".

 

Wie gehen Sie mit Überarbeitungen und Feedback um?

✅ Grünes Licht: Zum Beispiel sehen Sie in der Regel zuerst ein Homepage-Wireframe - nur das Layout, kein Design. Dann eine visuelle Version mit Branding, Bildern und Platzhaltertexten (es sei denn, das Texten ist Teil des Auftrags). Sie haben dann Zeit, den Entwurf zu überarbeiten und Feedback zu geben, und dann werden die Änderungen vorgenommen. Nach der Freigabe beginnt der Prozess für den Rest der Website. Der Prozess sieht dann etwa so aus:

  • Homepage-Drahtgitter > Feedback > vorgenommene Änderungen > vollständiges Site-Drahtgitter > Feedback > vorgenommene Änderungen > genehmigt.
  • Startseite Seitendesign > Feedback > Bearbeitungen vorgenommen > Vollständiges Website-Design > Feedback > Bearbeitungen vorgenommen > genehmigt.
Siehe auch  Die Bedeutung der Barrierefreiheit von Websites

🚩 Rote Flagge: "Überarbeitungen kosten extra", oder "Wir machen keine Überarbeitungen, da es sich um eine Vorlage handelt".

Welche Plattform oder welches CMS werden Sie verwenden - und warum?

 ✅ Grünes Licht: Wir werden dieses spezielle CMS verwenden, und hier ist der Grund dafür. Übrigens, bei Frische Torten wir erstellen die meisten Websites in WordPress oder Shopify. Bei Fresh Pies bauen wir in der Regel in WordPress oder Shopify. WordPress gibt es seit den Anfängen des Internets und wird für fast die Hälfte aller Websites verwendet. Es ist nicht glamourös, aber es ist unendlich flexibel und verfügt über ein riesiges Ökosystem von Plugins und Integrationen. Shopify hingegen betreibt weltweit über 7 Millionen E-Commerce-Shops. Es eignet sich hervorragend für FMCG-Marken mit schnellen Umsätzen. Wenn Sie einen High-Ticket-Shop mit weniger, aber komplexeren Verkäufen betreiben, ist ein HubSpot CMS Build vielleicht besser geeignet.

🚩 Rote Flagge: "Erwähnt den Namen des neuen Headless CMS, das letztes Jahr auf den Markt kam", oder "wir machen eine komplette Sonderanfertigung".

Wie bauen Sie für mobile Geräte und Barrierefreiheit?

✅ Grünes Licht: Es ist von Anfang an eingebrannt Anfangals über 65% des weltweiten Internetverkehrs erfolgt heute über mobile Geräte, und Zugänglichkeit ist Standard, weil es die beste Praxis ist.

🚩 Rote Flagge: "Mobile Versionen oder mobile responsive ist extra", oder "Barrierefreiheit ist nicht wichtig".

Was ist im Kostenvoranschlag inbegriffen, und was kostet extra?

✅ Grünes Licht: Hier finden Sie ein detailliertes Angebot über den Umfang unserer Arbeit in einem mehrseitigen Dokument und die Preisaufschlüsselung, bevor wir die erste Rechnung versenden.

🚩 Rote Flagge: "Können Sie uns Einzelheiten nennen?", oder "Wir haben nicht darüber gesprochen".

Ist meine Website von Anfang an SEO-fähig?

✅ Grünes Licht: SEO wird von Anfang an besprochen, und Sie können wählen, wie sehr wir uns damit beschäftigen, wir bieten On-Page-SEO, Off-Page-SEO, technische SEO, internationale SEO und LLM-SEO.

🚩 Rote Flagge: "Das kostet extra", oder noch schlimmer: "Nein".

Können Sie mir zeigen, welche Arbeiten Sie in meiner Branche durchgeführt haben?

✅ Grünes Licht: Hier finden Sie mehrere Fallstudien, die wir in Ihrer Branche durchgeführt haben, sowie einige angrenzende Fallstudien mit relevanten Merkmalen, die für Sie interessant sein könnten.

🚩 Rote Flagge: "Nein, aber wenn man erst einmal ein paar Websites erstellt hat, sind sie alle gleich.

Siehe auch  Trends bei der Gestaltung von E-Commerce-Websites

Was passiert nach dem Start - bieten Sie Unterstützung an?

✅ Reaktion auf grünes Licht: Ja, und das sind die Support-Pakete, die wir anbieten, wenn Sie es vorziehen, dass wir die Website für Sie pflegen. Wir schulen Sie auch darin, wie Sie Ihre Website nutzen können und halten sie auf dem neuesten Stand.

🚩 Rote Flagge: "Nein"

Was ist Ihre ehrliche Meinung zu meiner aktuellen Website?

✅ Grünes Licht: Dieses Element funktioniert gut, dieses Element dient Ihnen nicht, wir können es ausbauen, wir können diese Idee aufgreifen und auf den neuesten Stand bringen.

🚩 Rote Flagge: "Schrecklich, Sie müssen es verschrotten und neu anfangen"

Bonus: Zu vermeidende Fragen

"Kannst du dafür sorgen, dass es viral geht?" - Leider bedeutet das V-Wort nicht mehr das, was es einmal war. Und auch nein, so funktioniert das Internet nicht wirklich.

"Wie schnell können Sie es für £X bauen?" - Einige Agenturen bieten gegen eine Gebühr einen beschleunigten Bau an, aber das ist nicht die Regel.

"Was können Sie für £X tun?" - Ich erinnere Sie an den Anfang dieses Textes Artikel. Und eine gute Agentur wird ihr Bestes geben wollen. Bitte machen Sie uns nicht traurig, indem Sie uns bitten, schlechte Arbeit zu leisten. Unsere Entwickler und Designer sind echte Menschen, die stolz auf ihre Arbeit sind!

 

TLDR

Wenn Sie intelligente Fragen stellen, sind Sie bereits auf dem richtigen Weg. Lassen Sie uns etwas aufbauen, das Ihrem Unternehmen gerecht wird.