Lorsque quelqu'un arrive sur votre site web, vous disposez d'une minuscule fenêtre pour lui prouver qu'il est au bon endroit. Soit il part presque immédiatement, ce qui peut être décrit en termes de référencement comme un clic court, soit il reste dans les parages et explore, ce qui est un clic long. La plupart des sites web sont accidentellement optimisés pour le premier type de clic. La vidéo permet d'orienter résolument les choses vers le second type de clic.

Votre classement du site définitivement bénéficie d'un plus grand nombre de clics longs, car il s'agit d'un indicateur de pertinence, bien qu'il ne s'agisse pas d'une mesure définie sur laquelle vous pouvez établir un rapport. Le bon nouvelles est que vous pouvez vous faire une idée assez précise de votre pertinence en examinant les clics, la durée moyenne des sessions et les sessions par rapport aux utilisateurs. (C'est également la raison pour laquelle nos rapports mensuels sur les clients sont si riches en données, mais c'est une parenthèse).

Vidéo de haut de page = Communication de haut niveau

Une bonne vidéo de haut de page peut expliquer ce que vous faites plus rapidement que n'importe quel titre. Pas besoin de lire des paragraphes, pas d'ambiguïté, la compréhension est instantanée. Si une image vaut mille mots, alors une vidéo vaut... ?

Il répond à la question silencieuse que se pose chaque visiteur, à savoir : “Est-ce que c'est pour moi ?”. Si la réponse est évidente, ils restent.

Il y a aussi le fait, non négligeable, qu'Internet est tranquillement devenu obsédés avec la vidéo. Notre dépendance à TikTok, Instagram et YouTube nous a tous entraînés à traiter l'information par le biais d'images animées - et à nous attendre à le faire de cette manière. Nous sommes habitués à nous faire une opinion en quelques secondes sur la base de ce que nous voyons. Ainsi, lorsqu'un site web accueille quelqu'un avec une vidéo, cela nous semble familier. Pas d'une manière gadget, mais d'une manière “c'est comme ça que je consomme normalement du contenu”. La familiarité crée la confiance étonnamment rapidement.

Créer l'ambiance

La vidéo remplit également une fonction que le contenu statique a du mal à remplir. Elle crée une ambiance. Vous pouvez montrer des personnes, des espaces, des résultats, voire de minuscules détails qui signalent la qualité. C'est la différence entre le fait de dire que quelque chose est de première qualité et le fait de le démontrer discrètement. Je formule souvent cette idée comme ‘vendre le grésillement, pas la saucisse’. Les visiteurs n'y pensent peut-être pas consciemment, mais ils le ressentent, et ce sentiment se traduit souvent par une plus longue durée de séjour. (Et chaque milliseconde compte)

Les humains sont câblés pour le mouvement

Il y a aussi un aspect comportemental à cela. Le mouvement retient naturellement l'attention. Même une vidéo en boucle subtile peut vous permettre de gagner quelques secondes d'attention supplémentaires, et ces secondes sont importantes. Elles peuvent faire la différence entre un internaute qui rebondit et un internaute qui fait défiler la page. Une fois que l'utilisateur commence à faire défiler la page, vous êtes en bien meilleure position.

Il y a un mais

Bien sûr, il y a un problème. Une mauvaise vidéo est potentiellement pire que l'absence de vidéo. Si elle est lente à charger, si elle n'est pas pertinente ou si elle envoie du son comme un adolescent surexcité, les utilisateurs partiront plus vite que vous ne pouvez dire ‘mise en mémoire tampon’. L'objectif est la rapidité et la subtilité. Un chargement rapide, une clarté visuelle et un lien direct avec votre message.

La dernière tranche

La vidéo en tête de page fonctionne parce qu'elle reflète la manière dont les internautes perçoivent déjà le contenu ailleurs, réduit les efforts et crée rapidement un climat de confiance. Elle transforme ces visites éphémères en quelque chose de plus significatif, ce qui est exactement ce que vous souhaitez si vous voulez que votre site web ne se comporte pas comme une porte tournante.