I social media sono diventati una parte fondamentale marketing online e la forza trainante di molte campagne digitali di successo. Si stima che 3,484 miliardi di persone, quasi 45% della popolazione mondiale, utilizzino quotidianamente i social media. Piuttosto folle, vero? 

Poiché i social media sono una parte così importante della nostra vita, è importante comprendere il ruolo dei social media nel mondo del marketing e continuare a tenersi al passo con le tendenze del settore in continua evoluzione. 

Sappiamo che tenere il passo con le tendenze dei social media può essere difficile, per questo ci siamo assunti il compito di rendervi le cose più semplici. Di seguito riportiamo una panoramica di tutte le principali tendenze dei social media per il 2020, che potrebbero essere la chiave del vostro prossimo successo nel marketing digitale!

1. Costruire una comunità online

I clienti sono sempre più attratti da contenuti personalizzati che stimolano le conversazioni e permettono alle persone di creare un legame con il vostro marchio.

Il coinvolgimento dei clienti va ben oltre il numero di follower: si tratta di essere attivi, di incoraggiare la conversazione e di entrare in contatto con i clienti a livello personale. 

Condivisione posti che sapete che i vostri clienti apprezzeranno è solo una piccola parte della torta. Pensate al tipo di contenuto che farà parlare, sentire e coinvolgere i vostri clienti. Aggiungendo un elemento più umano al vostro marchio, attirerete nuovi potenziali clienti e clienti, migliorerete la loro esperienza e li farete tornare per un altro po'.

In soli 5 semplici passi, potete iniziare costruire una comunità online.

• Conoscere il pubblico
• Risolvere i problemi dei vostri follower
• Siate generosi
• Ascoltate il vostro pubblico 
• Essere aperti e onesti

2. Una disintossicazione dai social media

Molti di noi trascorrono più tempo lontano dagli schermi, il che significa che molti di noi passano meno tempo sui social media. In un articolo scritto da Stacey Overton, afferma che nell'ultimo anno un adulto su tre ha fatto uno sforzo consapevole per limitare il tempo trascorso sui social media. Alcuni sono arrivati a cancellare del tutto le loro applicazioni perché i social media li hanno fatti sentire sovraccarichi, preoccupati per il loro benessere mentale e stufi di leggere notizie false.

Tenendo conto di questa ricerca, è importante comprendere l'impatto che i social media possono avere e sfruttare questa opportunità per dedicare più tempo ed energie ad altri canali di marketing, come l'email marketing e il SEO, entrambi altrettanto importanti. 

Non è chiaro se questa tendenza al "digital detox" sia temporanea o se sia destinata a diventare permanente. Tuttavia, è fondamentale che i nostri contenuti su tutte le piattaforme di social media siano di valore e che forniscano al vostro pubblico un po' di positività. Cosa vi farà distinguere?

3. Il potere dei micro-influencer

L'influencer marketing è diventato sempre più popolare e per molti marchi è diventato un modo efficace per attirare nuovi clienti, creare consapevolezza del marchio e aumentare le entrate.

Esistono due tipi diversi di influencer: le celebrità/social influencer e i micro-influencer. È ovvio che entrambi producono grandi risultati quando si tratta di marketing online, ma quale dei due è più efficace? Beh, secondo il Studio globale 2018 sui micro-influencer condotta da SOCIALPUBLI, i micro-influencer sono al centro dell'attenzione, con livelli di engagement 7 volte superiori rispetto ai contenuti di celebrità/social influencer.

Grandi marchi come H&M, Glossier e LUSH stanno integrando i micro-influencer nelle loro strategie sui social media. E, indovinate un po', stanno ottenendo ottimi risultati!

Allora perché non provare a contattare alcuni micro-influencer, persone che saranno veri e propri sostenitori del vostro marchio. La validità e l'onestà che vi forniranno aiuteranno il vostro marchio a prosperare e, a lungo andare, vi permetteranno di creare un legame migliore tra voi e i vostri clienti.

4. L'ascesa di Tik-Tok e Pinterest

Le piattaforme di social media come Tik-Tok e Pinterest hanno avuto un enorme impulso nel 2020. Conquistando il settore, sono una delle maggiori tendenze dei social media per il 2020 e hanno aperto la strada a un'ampia gamma di applicazioni. per molti marchi di impegnarsi con un maggior numero di persone e offrire nuovi modi per promuovere i loro prodotti.

Non solo Tik-Tok è divertente e simpatico, ma è anche un'ottima piattaforma per raggiungere i target demografici più giovani, in particolare i 16-24enni. È anche un modo economico ed efficace per raggiungere il pubblico desiderato e costruire una comunità divertente intorno al vostro marchio. Pinterest, d'altra parte, si è dimostrato una piattaforma preziosa anche per le aziende di e-commerce. Come un mood board, può essere uno strumento efficace per pubblicizzare e vendere nuovi prodotti. Ricerca suggerisce che Pinterest può offrire alti tassi di conversione, con gli utenti più propensi ad acquistare qualcosa che hanno visto su Pinterest piuttosto che su altre piattaforme di social media.

Se non siete già su queste piattaforme, perché non dedicare un po' di tempo a sperimentarle? Scoprite nuovi modi per vendere i vostri prodotti e raccoglietene i frutti.

5. Condividere le storie

Una delle tante caratteristiche di Instagram è la possibilità di condividere le proprie storie. Questo elemento personalizzato è divertente, interattivo e vi dà la possibilità di condividere molto con i vostri follower. Dai tag con domande e sondaggi ai filtri e agli adesivi, ci sono molti modi per distinguersi dalla massa. Inoltre, una volta raggiunti i 10.000 follower, potrete iniziare a collegare le storie al vostro sito web, contribuendo così ad aumentare il traffico online.

Utilizzate questo incredibile strumento a vostro vantaggio. Connettetevi con i vostri clienti, avviate conversazioni, condividete i contenuti generati dai clienti e date vita all'ispirazione!

Con una nuova visione delle tendenze dei social media per il 2020, potete sfruttare questa opportunità per adattarvi ed essere creativi con la vostra strategia sui social media. Tuttavia, se avete bisogno di aiuto per iniziare, vi proponiamo un ottimo squadra qui a Torte fresche che può aiutarvi a far crescere i vostri canali di social media attraverso i social posting e gli annunci a pagamento.