Kennst du das Gefühl, wenn du gedankenlos durch TikTok scrollst und plötzlich ein Video mit dem viralen Duplikat des Dior-Lippenöls zu sehen ist. Du denkst: "Warum sollte ich das bei TikTok kaufen? Aber dann sieht man das Video immer wieder, und die Bewertungen sind so gut, dass man es schließlich kauft. Das ist die Macht von TikTok Shop!

TikTok Shop ist im Grunde das Einkaufen auf TikTok. Früher ging es nur darum, durch lustige Videos zu scrollen, aber mit dem Aufkommen von Influencern hat TikTok es so gestaltet, dass man die in den Live-Videos vorgestellten Produkte sofort kaufen kann. TikTok hat erkannt, dass die Menschen von den Produkten, die sie auf der App sehen, besessen sind, und wollte es ihnen erleichtern, sie zu kaufen. Also haben sie den TikTok Shop entwickelt, der die App in einen One-Stop-Shop für Unterhaltung und Shopping verwandelt. Ziemlich clever, oder? Im Folgenden erfahren Sie, was Sie wissen müssen, um als kleines Unternehmen bei TikTok Shop einzusteigen.

Warum TikTok Shop ein Game-Changer für kleine Unternehmen ist

(Bild: Screenshot von Chalk Interiors London's TikTok Shop)

TikTok hat sich zu einem riesigen Marktplatz entwickelt, auf dem Unternehmen jeder Größe direkt mit Kunden in Kontakt treten können. Und der größte Bonus ist, dass die Anmeldung völlig kostenlos ist! TikTok Shop funktioniert wie ein In-App-Shop, in dem die Nutzer Produkte direkt in der App kaufen können.

Und wissen Sie was? Die Leute kommen tatsächlich wieder und wollen mehr. Die Daten von eMarketer Berichte zeigen, dass der Anteil der Stammkunden von 64% im November 2023 auf 81,3% im Februar 2024 gestiegen ist. Dies bedeutet, dass immer mehr Nutzer in Kunden umgewandelt werden, was es für kleine Unternehmen noch wichtiger macht, auf TikTok Shop vertreten zu sein.

Der Einstieg in den TikTok-Shop als Kleinunternehmen: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

Okay, Sie sind also überzeugt, dass TikTok Shop der richtige Weg ist. Ein TikTok-Konto ist entscheidend für verschiedene Verkaufs- und Werbeaktivitäten auf TikTok Shop. Schauen wir uns die Grundlagen an. Als Erstes müssen Sie Ihr TikTok Shop-Konto einrichten. Keine Sorge, das ist ziemlich einfach.

So müssen Sie Ihr TikTok Shop-Konto einrichten

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen die Zulassungskriterien von TikTok erfüllt: Vergewissern Sie sich, dass Ihr Unternehmen rechtmäßig registriert ist und den Nutzungsbedingungen von TikTok entspricht, einschließlich Altersbeschränkungen und Anforderungen an die Art des Unternehmens.
• Laden Sie die TikTok Shop-App herunter: Rufen Sie die App über den Apple App Store oder den Google Play Store auf und installieren Sie sie auf Ihrem mobilen Gerät.
• Erstellen Sie ein TikTok-Shop-Konto: Geben Sie die erforderlichen Informationen über Ihr Unternehmen an, z. B. den Namen, die Geschäftsadresse und Kontakt Einzelheiten.
• Komplette Ladeneinrichtung: Passen Sie das Erscheinungsbild Ihres TikTok-Shops an, indem Sie Ihr Unternehmenslogo hinzufügen, eine aussagekräftige Shop-Beschreibung erstellen und relevante Kategorien auswählen.
• Verbinden Sie eine sichere Zahlungsmethode: Verknüpfen Sie ein unterstütztes Zahlungsgateway mit Ihrem Konto, um reibungslose Transaktionen und Abhebungen zu ermöglichen.

TikTok Shop Strategie - Was Sie wissen müssen

Jetzt, da die logistischen Vorbereitungen für die Einrichtung Ihres TikTok-Shops abgeschlossen sind, ist es an der Zeit, eine erfolgreiche Strategie zu entwickeln.

Indem Sie Ihren idealen Kunden ausfindig machen, sorgfältig profitable Produkte auswählen und verstehen, warum TikTok die perfekte Plattform für Ihre Marke ist, können Sie Ihre Nische effektiv eingrenzen und einen gezielten Ansatz entwickeln.

Das müssen Sie beachten: 

• Bestimmen Sie Ihr Zielpublikum: Führen Sie gründliche Marktforschung durch, um die demografischen Daten, Interessen und Vorlieben Ihrer idealen Kunden zu verstehen. Dies kann durch die Erstellung detaillierter Buyer Personas geschehen, die Ihnen bei der Produktauswahl helfen. Die Verwendung von Live-Videos und kurzen Inhalten kann helfen, organische Follower zu gewinnen und das Engagement zu erhöhen.
• Wählen Sie rentable Produkte: Analysieren Sie Produktkosten, potenzielle Einnahmen und Marktnachfrage, um Artikel mit hohen Gewinnspannen auszuwählen. Berücksichtigen Sie Faktoren wie Produktionskosten, Versandgebühren und Wettbewerb.
• Beachten Sie die TikTok-Trends: Halten Sie sich über beliebte Trends und Herausforderungen auf der Plattform auf dem Laufenden, um Produkte zu identifizieren, die den Interessen der Nutzer entsprechen. Dies kann bedeuten, dass Sie sich die aktuellen Hashtags und Sounds ansehen und sie in Ihren Inhaltsplan einbauen, um die Sichtbarkeit zu erhöhen.
• Optimieren Sie die Produktvielfalt: Stellen Sie sicher, dass Sie eine vielfältige Produktpalette anbieten, um verschiedene Kundensegmente und Vorlieben anzusprechen. Sorgen Sie für ein Gleichgewicht zwischen beliebten Artikeln und einzigartigen Angeboten, um sich abzuheben.
• Setzen Sie wettbewerbsfähige Preise fest: Recherchieren Sie die Preise Ihrer Konkurrenten, um faire und wettbewerbsfähige Preise für Ihre Produkte zu ermitteln. Ziehen Sie Preisnachlässe oder Werbeaktionen in Betracht, um neue Kunden zu gewinnen.

Inhaltserstellung - Der spaßige Teil! 

Jetzt kommt der spaßige Teil! Das Erstellen von Inhalten muss nicht schwer sein, denn Tiktok legt Wert auf Authentizität.

Erstellen Sie kurze, aufmerksamkeitsstarke Videos. Shoppable-Videos sind besonders effektiv, um die Sichtbarkeit von Produkten zu erhöhen und den Umsatz zu steigern, da sie es Nutzern ermöglichen, nahtlos einzukaufen, ohne die Plattform zu verlassen.

Hier ist, was Sie wissen müssen: 

• Entwickeln Sie eine Inhaltsstrategie: Definieren Sie Ihre inhaltlichen Ziele, Ihre Zielgruppe und Ihre Markensprache. Erstellen Sie einen Inhaltskalender, um Ihr Video zu planen und zu terminieren. Beiträge.
• Erstellen Sie kurze, aufmerksamkeitsstarke Videos: Halten Sie Ihre Videos prägnant und visuell ansprechend. Verwenden Sie rasante Schnitte und fesselnde Bilder, um den Betrachter schon in den ersten Sekunden zu fesseln. Kurze Videos, die auf Einführungsevents hinweisen, können die Sichtbarkeit und das Engagement erheblich steigern.
• Verwenden Sie hochwertige Bilder und Videos: Investieren Sie in professionelle Produktfotografie und -videografie, um Ihre Produkte im bestmöglichen Licht zu präsentieren. Verwenden Sie visuell ansprechende Bilder und Videos, die Ihre Produkte genau darstellen.
• Verwenden Sie trendige Sounds und Effekte: Binden Sie beliebte TikTok-Sounds und -Effekte ein, um die Auffindbarkeit und das Engagement zu erhöhen. Bleiben Sie mit den neuesten Trends auf dem Laufenden, um die Reichweite zu maximieren.
• Präsentieren Sie die Produktvorteile: Stellen Sie die wichtigsten Merkmale und Vorteile Ihrer Produkte klar und überzeugend dar. Zeigen Sie, wie Ihre Produkte Probleme der Kunden lösen oder deren Leben verbessern.
• Ermutigen Sie nutzergenerierte Inhalte: Veranstalten Sie Wettbewerbe oder Werbegeschenke, um Kunden zu ermutigen, ihre eigenen TikTok-Videos mit Ihren Produkten zu erstellen und zu teilen. Das hilft, Authentizität und sozialen Beweis aufzubauen.

Laufende TikTok-Anzeigen

Anzeigen auf TikTok sind unglaublich effektiv und bieten eine großartige Investitionsrendite. TikTok-Anzeigen Arbeit indem kurze, ansprechende Videoinhalte zwischen organischen TikTok-Videos platziert werden. Unternehmen können bestimmte Zielgruppen anhand von Demografie, Interessen und Verhalten ansprechen. Diese Anzeigen sind oft in einem ähnlichen Stil wie reguläre TikTok-Inhalte gehalten, wodurch sie weniger aufdringlich und authentischer wirken.

Um kleinen Unternehmen den Einstieg zu erleichtern, hat TikTok Kredite angeboten, die es wert sind, die offizielle Website von TikTok zu besuchen oder sich an den Support zu wenden Team für die neuesten Informationen über potenzielle Werbekredite oder Werbeaktionen.

• Definieren Sie Ihre Werbeziele: Skizzieren Sie klar Ihre Ziele, sei es die Steigerung der Markenbekanntheit, die Erhöhung des Website-Traffics, die Generierung von Leads oder die Steigerung des Umsatzes.
• Erstellen Sie ansprechende Werbematerialien: Entwerfen Sie optisch ansprechende und aufmerksamkeitsstarke Anzeigen, die bei Ihrer Zielgruppe Anklang finden. Verwenden Sie hochwertige Bilder, fesselnde Videos und überzeugende Texte.
• Zielen Sie auf Ihr Publikum: Nutzen Sie die Targeting-Optionen, um Ihre idealen Kunden auf der Grundlage von demografischen Daten, Interessen, Verhaltensweisen und anderen relevanten Kriterien zu erreichen.
• Legen Sie ein Budget fest: Legen Sie Ihr Werbebudget fest und teilen Sie die Mittel für verschiedene Werbekampagnen zu. Überwachen Sie Ihre Ausgaben und passen Sie sie bei Bedarf an.
• Leistung verfolgen: Nutzen Sie die Analysetools von TikTok, um die Leistung Ihrer Anzeigen zu verfolgen. Analysieren Sie wichtige Metriken wie Impressionen, Klicks, Konversionen und Return on Investment, um Ihre Kampagnen zu optimieren.

Tipps für den Erfolg auf TikTok Shop

TikTok Shop hat den E-Commerce komplett verändert. Wer hätte gedacht, dass das Scrollen durch lustige Videos zu einem Einkaufswagen voller Goodies führen würde? Das ist ein genialer Schachzug, vor allem für Marken, die ein jüngeres Publikum erreichen wollen. Die Generation Z und die Millennials sind ganz vernarrt in TikTok, und es ist wahrscheinlicher, dass sie etwas kaufen, das sie in einem coolen Video sehen, als dass sie eine Produktbeschreibung lesen. Es ist eine fantastische Möglichkeit, mit einem jüngeren Publikum in Kontakt zu treten und dafür zu sorgen, dass sich Einkaufen weniger wie eine lästige Pflicht anfühlt und mehr wie Spaß.

Die Nutzung von Werbekampagnen kann Ihre Sichtbarkeit und Ihr Verkaufspotenzial auf TikTok Shop erheblich steigern.

Aufbau einer treuen Gemeinschaft

• Engagieren Sie sich regelmäßig: Beantworten Sie Kommentare und Nachrichten umgehend und authentisch. Zeigen Sie echtes Interesse an Ihren Followern und deren Meinungen.
• Schaffen Sie ein Gefühl der Gemeinschaft: Fördern Sie ein einladendes und integratives Umfeld, in dem sich die Kunden wertgeschätzt fühlen. Fördern Sie die Interaktion durch Herausforderungen, Wettbewerbe und Frage- und Antwortrunden.
• Beziehungen aufbauen: Lernen Sie Ihre Kunden persönlich kennen. Nennen Sie ihre Namen, fragen Sie sie nach ihren Interessen und merken Sie sich ihre Vorlieben.
• Bieten Sie kostenlose Produkte an: Bieten Sie Influencern kostenlose Proben an, die sie in ihren Inhalten bewerben können. Diese Strategie kann ihnen dabei helfen, Provisionen durch Verkäufe zu verdienen, die durch diese Promotionen generiert werden, und so den Einfluss der Kreativwirtschaft auf den Handel innerhalb der Plattform zu nutzen.

TikTok-Trends ausnutzen

• Bleiben Sie auf dem Laufenden: Folgen Sie beliebten TikTok-Accounts, erkunden Sie aktuelle Hashtags und behalten Sie im Auge, was gut läuft.
• Nehmen Sie an Herausforderungen teil: Nehmen Sie an relevanten Herausforderungen teil, um Ihre Sichtbarkeit zu erhöhen und ein größeres Publikum zu erreichen.
• Erstellen Sie von Trends inspirierte Inhalte: Passen Sie beliebte Trends an Ihre Marke und Ihre Produkte an. Zeigen Sie Kreativität und Originalität und bleiben Sie gleichzeitig relevant.
• Setzen Sie kurze Videos ein: Nutzen Sie kurze Videos, um für Ihre Produkte zu werben und das Engagement zu erhöhen. Diese Videos können zusammen mit Live-Sitzungen das Engagement des Publikums und das Wachstum der Follower erheblich steigern.

Analyse Ihrer Leistung

• Verfolgen Sie die wichtigsten Metriken: Überwachen Sie wichtige Leistungsindikatoren wie Impressionen, Klicks, Konversionen und Kundenbindung. Eine Partnerschaft mit TikTok-Erstellern kann zu einer erheblichen Umsatzsteigerung führen, wie in Fällen gezeigt wurde, in denen der Umsatz innerhalb von drei Monaten nach der Zusammenarbeit stieg.
• Verwenden Sie TikTok-Analysen: Nutzen Sie die integrierten Analysetools von TikTok, um Einblicke in die Demografie des Publikums, die Leistung der Inhalte und die Wirksamkeit der Werbung zu erhalten.
• Experiment: Testen Sie verschiedene Inhaltsformate, Werbemittel und Targeting-Optionen, um herauszufinden, was für Ihr Unternehmen am besten funktioniert.

Kundenservice ist der Schlüssel

• Hervorragende Unterstützung bieten: Reagieren Sie auf Kundenanfragen und -beschwerden umgehend und professionell. Bieten Sie Lösungen an und gehen Sie die extra Meile, um Kunden zufriedenzustellen. Verwenden Sie Hashtags und andere Tools, um den Nutzern zu helfen, Produkte und Inhalte auf TikTok zu finden, und verbessern Sie so ihr Gesamterlebnis.
• Vertrauen aufbauen: Zeigen Sie Transparenz und Ehrlichkeit im Umgang mit Ihren Kunden. Seien Sie ehrlich, was Produktdetails und Versandinformationen angeht.
• Effiziente Verwaltung von Rücksendungen und Erstattungen: Reibungslose Abwicklung von Rücksendungen und Rückerstattungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.

Influencer-Partnerschaften

Influencer fungieren als Markenbotschafter und stellen ihren Followern Produkte auf authentische und ansprechende Weise vor. Dieser Ansatz kann die Markenbekanntheit und Glaubwürdigkeit erheblich steigern. Die Partnerschaft mit TikTok-Machern hat nachweislich den Gesamtumsatz und das Wachstum der Produktverkäufe innerhalb kurzer Zeit gesteigert.

Influencer machen Ihre Marke nicht nur einem ganz neuen Publikum bekannt, sondern verleihen Ihren Produkten auch einen Gütesiegel. Die Menschen vertrauen eher etwas, das von jemandem empfohlen wird, den sie bewundern. Außerdem können ihre ansprechenden Inhalte den Absatz erheblich steigern.

Wie finden Sie also den perfekten Influencer für sich? Es geht vor allem darum, jemanden zu finden, dessen Ausstrahlung mit Ihrer Marke übereinstimmt. Überlegen Sie, wer Ihr idealer Kunde ist, und suchen Sie nach Influencern, die mit dieser Zielgruppe in Verbindung stehen. Und denken Sie daran, dass ein bisschen schon viel ist. Selbst eine kleine Kampagne mit dem richtigen Influencer kann eine große Wirkung haben.

5 Schritte zum Erfolg einer Influencer-Partnerschaft auf TikTok Shop

1. Finden Sie Ihr perfektes Match

Identifizieren Sie Influencer, deren Publikum mit Ihren Zielkunden übereinstimmt. Suchen Sie nach Kreativen, die Ihre Produkte wirklich lieben oder deren Werte mit Ihrer Marke übereinstimmen. Der Aufbau von Beziehungen zu ihnen ist der Schlüssel zu erfolgreichen Partnerschaften.

2. Klare Ziele setzen

Legen Sie klar fest, was Sie mit der Partnerschaft erreichen wollen. Ganz gleich, ob es darum geht, den Umsatz zu steigern, den Bekanntheitsgrad der Marke zu erhöhen oder ein neues Publikum zu erreichen - mit klaren Zielen können Sie den Erfolg messen.

3. Schaffen Sie eine Partnerschaft

Besprechen Sie mit dem Influencer Ideen für Inhalte, Vergütung und Erwartungen. Eine klare Partnerschaftsvereinbarung schützt beide Parteien und legt die Bedingungen für die Zusammenarbeit fest.

4. Starten und engagieren

Stellen Sie dem Influencer die notwendigen Materialien zur Verfügung, damit er ansprechende Inhalte erstellen kann. Sobald die Kampagne live ist, überwachen Sie ihre Leistung, interagieren mit dem Publikum und teilen die Inhalte auf Ihren eigenen Kanälen.

5. Messen, lernen und wachsen

Verfolgen Sie Schlüsselkennzahlen wie Umsatz, Engagement und Reichweite, um den Erfolg der Partnerschaft zu bewerten. Nutzen Sie diese Erkenntnisse, um Ihre Influencer-Marketing-Strategie zu verfeinern.

Denken Sie daran, dass der Aufbau enger Beziehungen zu Influencern entscheidend für den langfristigen Erfolg ist.

Fühlen Sie sich von TikTok Shop überwältigt?

Sich in der schnelllebigen Welt von TikTok Shop zurechtzufinden, kann überwältigend sein, besonders für kleine Unternehmen, die mit mehreren Prioritäten jonglieren müssen. Aber genau da kommen wir ins Spiel!

Unter Frische TortenWir sind hier, um Ihnen zu helfen, das Beste aus TikTok Shop zu machen. Wir haben Unternehmen wie Ihrem geholfen, das Potenzial der Plattform auszuschöpfen - von der Erstellung ansprechender Inhalte bis hin zur Optimierung von Produktangeboten. Schreiben Sie uns eine E-Mail und lassen Sie uns über Ihre Geschäftsziele sprechen und wie wir Ihnen helfen können, diese zu erreichen.