Política de privacidade e de cookies

A Fresh Pies está fortemente empenhada em proteger a privacidade dos utilizadores deste sítio Web. Neste sítio Web, recolhemos dados através de:

Formulários de pedido de informações

Utilizamos um plugin chamado Contact form 7 para alimentar todos os formulários presentes no nosso sítio. Os dados recolhidos através do formulário de contacto 7 serão utilizados para o contactar, a fim de responder ao seu pedido de informação. Será também guardada uma cópia de segurança dos seus dados na base de dados do nosso sítio Web. Apenas pessoas autorizadas poderão aceder aos seus dados e estes não serão divulgados a terceiros. Se desejar que os seus dados sejam removidos, envie um e-mail para [email protected]

Google Analytics

O Google Analytics é um serviço de análise da Web fornecido pela Google Inc. ("Google"). Utilizamos este serviço no nosso sítio Web para recolher informações padrão de registo da Internet e detalhes dos padrões de comportamento dos visitantes. Fazemo-lo para nos certificarmos de que o sítio Web satisfaz as necessidades dos seus utilizadores e para compreendermos como o podemos melhorar. O Google Analytics armazena informações sobre as páginas que o utilizador visita, o tempo que permanece no sítio, como chegou aqui e em que clica. Estas informações são apenas processadas de forma a não identificar ninguém e não fazemos qualquer tentativa de descobrir a identidade das pessoas que visitam o nosso sítio Web.

A Google utiliza os Dados recolhidos para seguir e examinar a utilização desta Aplicação, para preparar relatórios sobre as suas actividades e partilhá-los com outros serviços da Google. A Google pode utilizar os Dados recolhidos para contextualizar e personalizar os anúncios da sua própria rede de publicidade.

Chat na Web

Este sítio Web utiliza o Tidio, uma plataforma de conversação que liga os utilizadores ao serviço de apoio ao cliente da Fresh Pies. Recolhemos endereços de correio eletrónico apenas com o consentimento dos utilizadores, a fim de iniciar o chat. As mensagens e os dados trocados são armazenados na aplicação Tidio. Para mais informações, consulte a sua Política de Privacidade.

A Fresh Pies não utiliza estas mensagens ou dados para além do acompanhamento das questões ou pedidos de informação registados pelos utilizadores. Os seus dados pessoais serão processados e transmitidos em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Biscoitos

Os cookies são pequenos ficheiros de dados que são colocados no seu computador quando navega no nosso sítio Web.

Melhoram as coisas:

• memorizar definições, para não ter de as voltar a introduzir sempre que visitar uma nova página
• recordar as informações que forneceu para não ter de as introduzir constantemente
• avaliar a forma como o utilizador utiliza o sítio Web, para que possamos garantir que este responde às suas necessidades

Os nossos cookies não são utilizados para o identificar pessoalmente. Servem apenas para que o sítio funcione melhor para si. De facto, pode gerir e/ou eliminar estes pequenos ficheiros como desejar. Para saber mais sobre cookies e como geri-los, visite AboutCookies.org.

Esta tabela mostra os cookies que utilizamos no sítio e a sua finalidade:

Nome do prestador	Nome do cookie	Objetivo
Cloudflare	__cfduid	Este cookie está associado a sítios que utilizam o CloudFlare, utilizado para acelerar o tempo de carregamento da página. De acordo com o CloudFlare, é utilizado para anular quaisquer restrições de segurança baseadas no endereço IP de onde o visitante provém. Não contém qualquer informação de identificação do utilizador.
Google Analytics	_ga _gat _gid	Estes cookies estão associados ao Google Universal Analytics. Este cookie é utilizado para distinguir utilizadores únicos, atribuindo um número gerado aleatoriamente como identificador de cliente. É incluído em cada pedido de página de um sítio e utilizado para calcular os dados do visitante, da sessão e da campanha para os relatórios analíticos dos sítios.

Se tiver alguma questão ou dúvida sobre este assunto, envie-nos um e-mail para [email protected]