Marketing de conteúdos

Uma das formas mais eficazes e económicas de gerar tráfego e aumentar a notoriedade da sua empresa é através do marketing de conteúdos.

O marketing de conteúdos consiste em criar e distribuir conteúdos relevantes para atrair, adquirir e envolver o seu público-alvo.

O marketing de conteúdos abrange muitos tipos diferentes de conteúdos: texto, imagens, blogues, e-mails, vídeos, conteúdos sociais. Assim, desde a publicação de actualizações de estado no Facebook e no Twitter, até à escrita de blogue publicações e publicação de vídeos no YouTube, todas estas são formas de marketing de conteúdos.

A evolução das expectativas de conteúdo

Nos últimos anos, o marketing de conteúdos tornou-se mais relevante para as pequenas empresas. Houve um tempo em que se criava um sítio Web, se trabalhava com as mensagens e o conteúdo, se publicava o sítio Web e se faziam actualizações de vez em quando. Com a introdução dos blogues e das redes sociais, a criação e publicação de conteúdos é um requisito diário para a maioria das empresas. As expectativas do Google mudaram, o Google gosta de o ver a publicar regularmente conteúdos de qualidade, o que ajudará a melhorar as classificações e a direcionar o tráfego para o seu sítio Web. E, fundamentalmente, as expectativas dos seus clientes mudaram, eles também querem e esperam envolver-se com publicações regulares de conteúdos relevantes, o que ajudará a aumentar as taxas de conversão e a manter a fidelidade dos clientes.

Aqui ficam 12 dicas úteis sobre marketing de conteúdos para pequenas empresas:

  1. Quer se trate de uma grande ou pequena empresa, o conteúdo é essencial para o crescimento da sua empresa. Se não está a criar conteúdos na Web, não é tão visível como os que estão. Os consumidores esperam encontrar informações sobre o que precisam em linha e, quando já conhecem uma empresa, é ainda mais importante fornecer conteúdos úteis para responder a perguntas.
  2. Aceite o facto de ser um editor. Tenha um calendário editorial para saber o que vai publicar a seguir. Seja estratégico e planeie tudo.
  3. Quem são os seus clientes? Afaste-se do Google e do Facebook e crie a lealdade dos clientes, o que é que eles realmente querem? porque é que o está a fazer, não o faça pelo Google ou pelo SEO, faça-o pelos seus clientes.
  4. Medir o comportamento dos visitantes. Monitorize o Google Analytics e meça o impacto da sua criação de conteúdos, desta forma pode descobrir o que os seus clientes querem ler.
  5. Ponha a sua casa em ordem. Certifique-se de que tem um sítio Web. Cada rede social é um terreno alugado e vai precisar de um sítio para enviar as pessoas. Tenha também uma presença nas redes sociais - o Facebook é uma necessidade.
  6. Qual é a sua história? Toda a gente tem uma história. Quer se trate de bolos ou de carros, há sempre uma história. Pense no que a sua empresa representa. Qual é a paixão do seu negócio? Como é que a sua história se enquadra em todo o conteúdo que está a planear e a publicar para a sua empresa?
Gestão do tempo, autorreflexão e objectivos:
  1.  Ninguém tem tempo nem dinheiro suficientes. Pelo menos é o que a maioria das pessoas diz sobre o conteúdo. Arranje tempo! Os conteúdos são fundamentais para o crescimento do seu negócio. Seja inteligente com o seu tempo e arranje algum para a criação de conteúdos.
  2. Jogue com os seus pontos fortes. Como proprietário de uma pequena empresa, descubra o que realmente gosta no que diz respeito à criação de conteúdos e concentre-se nisso - quer seja criar vídeos, escrever artigos ou desenvolver experiências interactivas. Toda a gente tem pouco tempo, por isso, encontre algo de que goste e terá mais probabilidades de o fazer. Mesmo quando não o quer fazer.
  3. Estar atento ao que os outros estão a fazer. Veja o que as outras empresas do seu sector estão a fazer. Aprenda com os outros. Se não tiver concorrentes directos, isso representa uma oportunidade para si. Procure outras fontes de informação que estejam relacionadas.
  4. Pensar a longo prazo. Não há soluções rápidas e seguras para o marketing de conteúdos. Se começar a escrever um blogue, não perca o ânimo demasiado depressa, experimente abordagens diferentes (não demasiado diferentes para não perder a lealdade que tem), mas seja ágil. Concentre-se em melhorar todos os dias e faça-o a longo prazo.
  5. Consumir sempre. Se se concentrar apenas na criação e não no consumo de conteúdos, estará a perder grandes ideias, informações competitivas e aprendizagem. (Acrescentaria também "estar sempre a interagir" porque a participação é uma grande inspiração para ideias de conteúdo e envolvimento para fazer crescer a sua rede social).
  6. Nunca deixar de ouvir. Utilize a pesquisa persistente no Twitter ou, pelo menos, os Alertas do Google. Quando alguém faz uma pergunta nas redes sociais para a qual você pode ser a resposta, pode ser uma oportunidade para interagir e, provavelmente, transformar essas interacções em negócios.