Conversa em direto no sítio Web

Mantenha-se em contacto com os clientes utilizando o Live Chat

Vivendo na era digital, é cada vez mais popular permitir que os potenciais clientes "conversem" consigo em linha.

A conversação em linha é rápida, gratuita e sem barreiras.

Adicionámos recentemente caixas de "conversação em direto no sítio Web" a muitos dos sítios Web dos nossos clientes, incluindo o nosso, e está a revelar-se um canal de comunicação popular. Posso visitar um sítio Web e ter uma pergunta rápida, provavelmente estarei a fazer várias tarefas e posso não ter tempo para telefonar ou mesmo preencher um formulário e a caixa de "conversação" é bem-vinda, o sítio Web capta então os meus dados e a conversa começa.

O sistema de conversação em direto do sítio Web que utilizamos chama-se Tidio. O Tidio é gratuito para um máximo de 3 operadores de chat e pode conversar com um máximo de 100 visitantes únicos por mês. Existem opções pagas com mais vantagens, mas a opção gratuita é uma óptima maneira de começar. Podemos instalar o software, guiá-lo através da configuração e pronto.

E não se preocupe, não precisa de estar sentado ao computador durante todo o dia para que alguém possa querer "conversar". Existe uma aplicação para o seu telemóvel, que aparece com a mensagem de conversação e pode iniciar a conversa, pelo que pode estar em qualquer lugar e continuar a oferecer apoio, aconselhamento ou simplesmente marcar uma chamada. Também existem definições de "fora de horas", para que a conversa só esteja ativa quando estiver no escritório, ou pode definir uma mensagem predefinida, por exemplo, "Não estamos no escritório neste momento, mas deixe o seu número de telefone e voltaremos a ligar-lhe".

Nós adoramos. Se quiser falar connosco sobre a instalação do Tidio no seu sítio Web, não hesite em contactar-nos contactar-nos.

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