Um guia para o marketing digital

O que é o marketing digital?

2020 foi um ano que não esqueceremos tão cedo. Foi o ano em que vimos a vida quotidiana alterar-se drasticamente, o que, por sua vez, provocou uma enorme mudança nos comportamentos dos consumidores. Numa era em que qualquer informação, produto ou serviço está apenas a um clique de distância, faz sentido que, quando o nosso mundo exterior estava fechado, o mundo digital se tenha aberto para atingir novos patamares. As estatísticas mais recentes mostram que 2,05 mil milhões de pessoas fizeram compras online em 2020, um aumento impressionante de 7% em relação a 2019. Naturalmente, muitas empresas querem uma fatia da ação e concentraram a sua atenção no sector digital como um sólido investimento futuro. 

Então, investiu num novo e elegante sítio Web com todos os últimos sinos e assobios, oferecendo um novo e excelente serviço/produto e... espere um segundo, onde está o tráfego da Web? Não tenha medo, este é um problema comum que tem uma solução simples - marketing digital.

O marketing digital é algo que qualquer empresa pode fazer?

Agora, pode estar a pensar "o marketing digital não é algo que só as grandes empresas fazem?" e a resposta é não. O marketing digital pode ser aplicado a uma empresa de qualquer dimensão e pode melhorar drasticamente o fluxo de tráfego para a sua plataforma online. Isto, por sua vez, ajudará a experiência do cliente, resultando numa taxa de conversão mais elevada. 

Embora tecnologias como o Google e outros motores de busca estejam presentes nas nossas vidas há já algum tempo, enquanto consumidores, a utilização destas ferramentas para ajudar o seu negócio em linha pode ser uma tarefa difícil e confusa. É difícil saber como tirar o máximo partido destas ferramentas online. Aprofundar o funcionamento interno de como classificar e alcançar o seu cliente ideal pode ser uma tarefa adicional que não estava à espera. É por isso que recorrer a um especialista em marketing digital é a melhor forma de obter os resultados que pretende sem complicações. 

 

O que é um profissional de marketing digital? 

Já alguma vez se perguntou por que razão determinados sítios Web aparecem no topo da sua lista de pesquisa no Google? Isto deve-se ao facto de um profissional de marketing digital ter optimizado o sítio Web utilizando uma série de especificações e palavras-chave favoráveis que o Google aprova, para fazer corresponder o sítio Web de melhor qualidade e o conteúdo mais relevante à sua consulta de pesquisa. Um profissional de marketing digital certificar-se-á de que o seu sítio Web está em boas condições para competir nas 10 primeiras posições do Google. Quanto mais alto o seu sítio Web aparecer numa página de pesquisa do Google, maior será a probabilidade de obter tráfego na Web.

 

O que é o marketing digital? 

A definição oficial de marketing digital é "utilização da Internet para chegar aos consumidores". Isto pode ser utilizado de muitas formas diferentes, como correio eletrónico, chat bots, marketing de conteúdos, redes sociais e assim por diante. No entanto, duas das principais formas de marketing digital são a otimização para motores de busca (SEO) e a publicidade paga (PPC). Embora a SEO seja uma forma de marketing digital mais rentável, pode demorar mais tempo a fazer arrancar o seu sítio Web. Por outro lado, o PPC pode oferecer resultados mais rápidos, mas a um custo mais elevado e contínuo. Ambas as opções ajudarão a melhorar a sua presença em linha e, frequentemente trabalho bem de mãos dadas. 

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seoO que é SEO no Marketing Digital?

Utilizar um motor de busca para encontrar o que se procura tornou-se a porta de entrada para a vida moderna. A otimização para motores de busca (SEO), em suma, é o processo de otimização do seu sítio Web para ser classificado para palavras-chave específicas. Como resultado do processo de otimização, o Google mostrará o seu sítio na página de resultados do motor de busca (SERP's) para incentivar o tráfego orgânico para o seu sítio Web. 

O objetivo de um profissional de marketing digital é garantir que o sítio Web que optimizou aparece na 1ª página do Google, nos 10 primeiros resultados de pesquisa para consultas de pesquisa específicas. A classificação entre 1 e 10 para uma consulta de pesquisa mostra que o seu sítio Web foi optimizado com êxito ao longo do tempo.  

Para que o Google diferencie o seu conteúdo e ofereça ao utilizador o melhor resultado para a sua consulta de pesquisa, o seu sítio Web terá de se submeter aos processos de SEO, ou seja, fazer melhorias dentro e fora do seu sítio para ajudar a ganhar mais exposição nos resultados do motor de busca. Alguns factores que afectam a classificação do seu sítio Web incluem: 

  • Um sítio Web seguro e acessível
  • Velocidade da página
  • Uma versão do seu sítio Web compatível com dispositivos móveis
  • Idade do domínio, autoridade e URL
  • Conteúdo de qualidade optimizado que é relevante para o seu sítio 
  • Experiência do utilizador 
  • SEO técnico
  • Ligações internas 
  • Backlinking 

Ao incorporar todos os factores acima referidos no seu sítio Web, o Google poderá determinar se o conteúdo do seu sítio Web é autêntico e relevante para a consulta de pesquisa do consumidor.

 

A SEO é uma coisa de uma só vez? 

A resposta simples a esta pergunta é não. A SEO é um processo interminável devido à mudança anual do algoritmo do Google. À medida que a tecnologia se desenvolve, o mesmo acontece com a forma como nós, consumidores, procuramos produtos, serviços e informações. Assim, para atender ao rápido crescimento da tecnologia na nossa vida quotidiana, o Google altera os objectivos para garantir que os principais resultados de pesquisa são da mais alta qualidade e relevância para o utilizador específico. 

Alcançar e manter uma boa SEO requer tempo e paciência, uma vez que o Google terá de indexar cada uma das suas páginas com base no seu próprio algoritmo para avaliar a relevância, a qualidade e a autoridade dos seus sítios, mas vale a pena esperar. Uma boa SEO irá aumentar o tráfego orgânico para o seu sítio, aumentar as conversões e também solidificar o seu sítio como uma marca de confiança. 

O que há de novo em SEO para 2021? 

Ao darmos as boas-vindas ao novo ano, damos também as boas-vindas ao novo algoritmo de SEO do Google para 2021. Os principais aspectos a melhorar na sua SEO este ano incluem a velocidade do sítio, sítios adaptados a telemóveis, palavras-chave centradas na IA, conteúdo do sítio relevante e de elevada qualidade, um mapa do sítio claro e de fácil utilização, bem como conteúdo fundamental para ajudar a experiência do cliente. 

Ao desenvolver estes factores na sua estratégia de SEO, o seu sítio Web estará em boa forma para competir por um lugar de topo na página SERPs este ano.

No entanto, existem também outras formas de incentivar o tráfego para o seu sítio, como a publicidade paga através do Google Ads. Vamos analisar isto em conjunto! 

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ppcO que é o PPC do Google Ads no Marketing Digital?

O PPC, também conhecido como pagamento por clique, é um modo de marketing na Internet em que os anunciantes pagam uma taxa cada vez que o seu anúncio é clicado. A forma mais popular de PPC é a publicidade nos motores de busca. É aqui que paga para que os seus anúncios apareçam no topo da página do SERP em vez de aumentar organicamente o seu público. Os anunciantes licitam digitalmente palavras-chave relevantes para o seu produto ou serviço, com o objetivo de fazer com que o seu anúncio apareça num motor de busca. 

Um profissional de marketing digital criará uma estratégia de palavras-chave e gerirá a sua conta de anúncios para atingir o seu objetivo final, por exemplo, maximizar as conversões ou os cliques, etc. Ajudará também a aumentar a classificação do seu anúncio (a posição em que o seu anúncio será apresentado no Google), monitorizando o seu custo por clique (CPC) e optimizando os anúncios regularmente para aumentar a força do anúncio e o índice de qualidade. Se uma campanha publicitária for bem sucedida e cativante, a Google reduzirá o seu CPC, o que significa que o seu orçamento será maior, resultando em mais tráfego para o seu sítio Web a um custo inferior. 

Para que uma conta de anúncios seja bem-sucedida, refinar as palavras-chave, o texto do anúncio e as estratégias de licitação é uma tarefa vital e necessária. A execução de testes A/B também pode ser um ótimo método para encontrar a forma mais eficaz de comercializar a sua marca utilizando um anúncio pago. 

Mas e as redes sociais? Isso também é marketing digital?

facebookCriar uma grande presença nas redes sociais é uma forma forte de gerar uma estratégia de marketing digital bem integrada. As plataformas de redes sociais permitem-lhe chegar aos seus consumidores-alvo e interagir com eles de forma mais eficaz. As formas de criar uma forte presença de marketing digital nas redes sociais incluem: 

 

  • Criação de audiências - contactar potenciais clientes e identificar os utilizadores que estão interessados em produtos ou serviços semelhantes aos que fornece
  • Curadoria de conteúdos - manter os seus seguidores envolvidos e informados sobre os seus serviços e novos produtos 
  • Serviço ao cliente - As redes sociais são uma óptima forma de oferecer serviço ao cliente à sua base de consumidores. Pode ser utilizado para responder a quaisquer questões que os seus seguidores possam ter e melhorar o percurso do cliente quando este compra a si. 
  • Publicidade paga - alcançar diretamente novos clientes através de publicidade nos feeds de notícias de potenciais clientes, por exemplo, uma publicação promovida ou um anúncio no Facebook, etc.

 

O objetivo do marketing nas redes sociais é ser informativo e ao mesmo tempo pessoal. Quando integrado numa estratégia de marketing digital completa, a utilização do marketing nas redes sociais é uma excelente forma de chegar ao seu consumidor-alvo de uma forma mais personalizada e direta. 

 

Mais informações sobre as redes sociais pagas 

O marketing pago nas redes sociais é uma forma adicional de PPC que pode ser utilizada para alcançar uma base de consumidores mais alargada. Os profissionais de marketing digital podem utilizar o vídeo, carrossel publicidade e imagens visuais para anunciar nos feeds de notícias dos utilizadores que correspondem ao público-alvo da empresa. Os principais fóruns utilizados para o PPC nas redes sociais são o Instagram, o Twitter, o Pinterest, o Snapchat e o TikTok, sendo o Facebook a principal plataforma de publicidade. 

Se quiser saber mais sobre publicidade nas redes sociais, consulte a nossa blogue "Como funcionam os anúncios do Facebook" 

 

Marketing digital... Agora tudo faz sentido! 

Aqui no Tortas frescas somos apaixonados por tudo o que é digital e esperamos que este blogue ajudou-o a compreender o que é o marketing digital e como este está a ter um enorme efeito na cultura do consumidor. 

Quer saber mais? Por que não contacto para ver como os nossos simpáticos equipa pode ajudá-lo com as suas necessidades de marketing digital.