O panorama do marketing digital e a economia dos criadores estão a evoluir rapidamente e o Q1 tem algumas partes interessantes. Este resumo do marketing digital abrange todos os pontos importantes que lhe possam ter escapado e as coisas a que deve estar atento. 

 

O TikTok desapareceu durante duas horas nos EUA, o Meta atirou pela janela os seus princípios de moderação de conteúdos e de discurso de ódio, o X lançou uma IA capaz de fazer "conversas sensuais" (não vá por aí), o MailChimp decidiu perder a boa vontade de milhares de PMEs em todo o mundo ao reduzir o tamanho das listas para pacotes mais baratos e gratuitos, um polegar de um homem tornou-se viral no LinkedIn por um sexismo escandaloso... E o Blue Sky permite agora até 3 minutos de vídeo, o que foi celebrado por utilizadores que partilharam longos vídeos de gatos a serem acariciados em jogos de vídeo.

 

Incerteza do TikTok, Meta Falta de Segurança e a Ascensão do Diret Email/Substack

 

Com TikTok ainda só a passos largos de uma resolução relativamente à situação de os EUA o proibirem (ou não), ou exigirem que seja comprado (se a Bytedance concordar), os criadores e as marcas estão a procurar plataformas alternativas. O Meta está a fazer o seu melhor para atrair os criadores de volta, mas como as comunidades minoritárias se sentem cada vez mais ameaçadas, será que estamos perante um ressurgimento das listas de correio eletrónico?

 

As newsletters estão a voltar a ser um must-have para a ligação com o público. As marcas estão a procurar alternativas ao MailChimp... e embora o Substack e o Medium tenham sido os nomes mais populares e concorrentes para influenciadores e criadores, não há um favorito claro, uma vez que oferecem coisas ligeiramente diferentes. Com os utilizadores a queixarem-se de ambos de forma bastante generalizada, é evidente que terá de procurar o que mais lhe convém.

 

LinkedIn e o boom de criadores B2B

 

Há alguns anos, o impulso do LinkedIn para os criadores de conteúdo quase não se fazia sentir. Agora, os criadores B2B estão a ganhar força e as marcas estão a prestar atenção. 

 

A mudança é tão acentuada que há quem esteja a abandonar o termo "B2B" e a usar o termo "B2P" - business to professional - para captar a procura crescente de conteúdos pessoais e envolventes em espaços profissionais. (Este novo e encantador termo foi inventado pelo criador do LinkedIn, marketing agência Jogo do criador).

 

Há muito tempo que sabemos que a maioria das decisões tomadas em qualquer parte da vida são motivadas por emoções e também há muito tempo que sabemos que as pessoas compram a pessoas. Por isso, era apenas uma questão de tempo até que o LinkedIn nos apanhasse. Infelizmente, para o resto de nós, temos de ler as pessoas a escalar a "montanha do encolhimento". (Um termo cunhado pelo meu criador favorito do LinkedIn Courtney Johnson.)

 

O valor real da IA vs. profundidade e diversidade dos dados

 

A IA já não é uma novidade, é uma ferramenta que já está incorporada nos fluxos de trabalho de toda a indústria e que está a ser imposta em tudo, desde motores de busca a caixas de correio eletrónico. Um pouco como o boom do CBD que tivemos no Reino Unido há alguns anos (CBD hummus, alguém?). 

Mas, à medida que o marketing de criadores alimentado por IA amadurece, o foco está a mudar para o qualidade de dados por detrás dele. Se se coloca lixo, obtém-se lixo. E, muitas vezes, podemos dizer quando alguém acaba de aceitar a primeira coisa que lhe é dada como resultado. 

 

Em vez de utilizar a IA para criar o conteúdo, é uma ferramenta fantástica para aproveitar os seus dados para lhe dizer o que significam realmente esses insights numéricos e quais os próximos passos a dar em termos de gastos com os meios de comunicação e direção do conteúdo. Continuará a ser necessário o toque humano para verificar e implementar as melhores ideias. Mas não literalmente. Isso é um caminho escorregadio para não ser pessoalmente eficaz a longo prazo, e perigoso devido ao preconceito implícito atualmente incorporado nesta tecnologia.

 

 

O YouTube é agora a televisão?

 

As linhas entre o YouTube e a televisão tradicional não estão apenas a esbater-se - estão a desaparecer. Atualmente, mil milhões de pessoas vêem podcasts no YouTube através dos seus televisores todos os meses e, para muitos, o YouTube *é* televisão de qualidade.

 

Na última semana, mais ou menos, tivemos notícias da C4 e da ITV concordando que o YT não está a prejudicar os seus números de audiência. A C4 tem vindo a lançar episódios anteriores de conteúdos no YT desde 2022 e a ITV aderiu a um acordo semelhante em dezembro de 2024.

 

Isto não está a prejudicar as oportunidades de publicidade nem a tornar a plataforma menos atractiva para os criadores de conteúdos. Também estamos a ver mais sugestões de anúncios do Google para incluir conteúdo de vídeo nas campanhas Performance Max e Pesquisa - por isso, deixe de negligenciar o seu conteúdo de vídeo!

 

Olhando para o futuro

 

Os próximos meses serão imprevisíveis, especialmente com a incerteza em torno do TikTok nos EUA. Se a proibição se concretizar, é de esperar uma grande agitação por parte dos profissionais do marketing digital, à medida que as plataformas lutam pelo domínio. Para além disso, tudo correrá como habitualmente. (Até deixar de o ser!)