Co to jest EGC? .

Treści generowane przez pracowników

EGC to skrót od Employee-Generated Content (nie mylić z UGC). EGC to treści tworzone i udostępniane przez osoby, które praca w Twojej firmie. Może to być zdjęcie zza kulis Twojej firmy. zespółPost na LinkedIn od pracownika dzielącego się swoim doświadczeniem, wideo od członka personelu opowiadającego o projekcie, z którego jest dumny, a nawet blog napisany przez kogoś z Twojego zespołu.

Krótko mówiąc, EGC polega na oddaniu głosu pracownikom. W ten sposób wnosi świeżą, autentyczną perspektywę do marki, dzięki czemu wydaje się ona bardziej ludzka, godna zaufania i angażująca.

Dlaczego EGC ma znaczenie?

EGC pozwala odbiorcom zajrzeć za kurtynę i pomaga im zobaczyć prawdziwych ludzi stojących za Twoimi produktami lub usługami. Jest autentyczny, można się z nim utożsamić i może sprawić, że Twoja marka będzie bardziej przystępna.

Jest to również świetny sposób na zaprezentowanie kultury i wartości firmy. Niezależnie od tego, czy jest to post świętujący osiągnięcie zespołu, osobista historia udostępniona przez pracownika, czy film o tym, jak to jest pracować w Twojej firmie, EGC pomaga nakreślić obraz kultury Twojej firmy.

Przykłady EGC:

• Członkowie zespołu udostępniający na LinkedIn posty związane z pracą
• Zakulisowe zdjęcia lub filmy z miejsca pracy
• Blogi lub artykuły pisane przez pracowników
• Opinie pracowników na stronach rekrutacyjnych
• Przejęcie kont marki w mediach społecznościowych
• Najważniejsze wydarzenia, sesje szkoleniowe lub kamienie milowe firmy

Jak firmy mogą w pełni wykorzystać EGC?

Nie zachęcaj tylko do EGC, zmuszając swój zespół do publikowania w mediach społecznościowych. Chodzi o stworzenie kultury, w której pracownicy czują się doceniani, włączani i inspirowani do dzielenia się swoimi doświadczeniami. Może to oznaczać publiczne świętowanie sukcesów zespołu, wewnętrzne docenianie świetnej pracy lub po prostu tworzenie przestrzeni, w których zespół może opowiadać swoje historie.

Można to również ułatwić, dając pracownikom narzędzia lub szablony do tworzenia treści, podkreślając świetne przykłady i zawsze uznając i dziękując im, gdy udostępniasz ich posty na kanałach firmowych.