Hva er Hotjar

Hotjar er et verktøy som gjør det mulig for nettstedseiere å få en bedre forståelse av hvordan brukerne interagerer med nettstedet deres. Ved å tilby en omfattende pakke med analyse- og tilbakemeldingsverktøy hjelper Hotjar bedrifter med å optimalisere nettstedene sine for å forbedre brukeropplevelsen og øke konverteringen. Vi har en artikkel som sammenligner den med Microsoft Clarity her.

Hotjar = Hot Data

En av de viktigste funksjonene i Hotjar er varmekartene, som visuelt viser hvor brukerne klikker, blar og beveger musen på en nettside. Disse verdifulle dataene hjelper bedrifter med å identifisere områder på nettstedet som engasjerer brukerne, og områder som kan skape forvirring eller frustrasjon. Vi har også opplevd at disse dataene fjerner all tvil fra tidligere anslag og forventninger om bruk.

I tillegg til varmekart tilbyr den også verktøy som øktopptak. Dette betyr at du kan se opptak av brukerøkter i sanntid for å få innsikt i hvordan brukerne navigerer på nettstedet. Denne funksjonen er spesielt nyttig for å identifisere brukervennlighetsproblemer og forbedringsområder.

Hotjar inneholder også verktøy for å samle inn tilbakemeldinger fra brukerne, for eksempel spørreundersøkelser og meningsmålinger, som kan gi verdifull innsikt i brukernes preferanser og smertepunkter. Kombiner kvantitative data fra varmekart og øktopptak med kvalitative tilbakemeldinger fra brukerne, og ta informerte beslutninger om hvordan du kan optimalisere for å oppnå bedre ytelse.

Samlet sett er Hotjar et verdifullt verktøy for alle virksomheter som ønsker å forbedre brukeropplevelsen på nettstedet sitt og øke konverteringen. Ved å tilby et omfattende sett med analyse- og tilbakemeldingsverktøy gjør Hotjar det mulig for bedrifter å ta datadrevne beslutninger som fører til et mer brukervennlig og vellykket nettsted.