Hva er sosialt søk
Sosialt søk er en type søk som bruker brukerens sosiale forbindelser til å gi mer persontilpassede og relevante resultater. Det utnytter interne plattformdata om brukerens sosiale nettverk, interesser og preferanser.
Sosialt søk = sosial kunnskap
Ved å analysere brukerens sosiale forbindelser gir disse interne søkemotorene resultater som er skreddersydd til den enkeltes spesifikke behov og interesser. Dette kan omfatte anbefalinger fra direkte forbindelser, samt innhold som har blitt omtalt av personer i brukerens omgangskrets. Det er mer sannsynlig at du vil ansette en elektriker som en venn har anmeldt, enn en helt fremmed. Dette er et sosialt bevis på verdi, ettersom det skaper et element av ansvarlighet. Ansvarlighet er et springbrett til tillit.
I tillegg hjelper det brukerne med å oppdage nytt innhold og ny informasjon som de kanskje ikke ville ha kommet over ved å google. Med den samlede kunnskapen og ekspertisen i det sosiale nettverket får brukerne tilgang til et bredere spekter av perspektiver og innhold som kan hjelpe dem med å ta beslutninger. Dette er grunnen til at en godt administrert tilstedeværelse i sosiale medier kan virkelig komme virksomheten din til gode. En av grunnene til at vi markedsførere er opptatt av å sikre at innholdet ditt dukker opp i relevante søk, er at vi er opptatt av beregninger som visninger og engasjement. Likes, delinger og lagring av innhold bidrar til å øke sannsynligheten for at innholdet ditt dukker opp i søk.
Denne typen søk kan også hjelpe brukerne med å finne relevant innhold på en mer effektiv måte. Ved å prioritere resultater som har blitt delt eller anbefalt av personer som brukerne stoler på, kan plattformene etterligne muntlige anbefalinger. Instagram-feeden "oppdag" er et godt eksempel, og det samme gjelder TikToks "for deg-side".
Samlet sett representerer det et skifte i retning av mer personaliserte og menneskeliggjorte søkeopplevelser. Ved å utnytte kraften i sosiale forbindelser kan sosiale søkemotorer levere mer relevante og engasjerende resultater.