Como a Blockchain está a mudar o comércio eletrónico e o marketing digital

A cadeia de blocos está a mudar o comércio eletrónico e marketing digital revolucionando a forma como armazenamos dados e lidamos com transacções online. Embora seja mais conhecida por alimentar criptomoedas como a Bitcoin, as suas utilizações vão para além do dinheiro digital.

O que é a cadeia de blocos?

A cadeia de blocos é uma forma segura e transparente de armazenar e partilhar informações. Ao contrário dos sistemas tradicionais controlados por uma empresa ou organização, a cadeia de blocos é descentralizado-o que significa que nenhuma entidade tem o controlo. Em vez disso, é mantido por um rede de computadores. Quando ocorre uma transação, esta é registada num "bloco". Estes blocos são ligados entre si para formar uma cadeia, em que cada bloco se baseia no anterior.

Esta estrutura torna a cadeia de blocos muito segura, uma vez que é difícil adulterar a informação depois de esta ter sido adicionada.

Como a cadeia de blocos beneficia o comércio eletrónico

A cadeia de blocos tem várias vantagens para as empresas de comércio eletrónico:

Segurança reforçada: As empresas em linha estão constantemente à procura de formas de tornar as transacções mais seguras. A natureza descentralizada da Blockchain torna mais difícil para os hackers alterarem os dados. Uma vez adicionada uma transação, esta é segura e não pode ser alterada, dando tranquilidade às empresas e aos clientes.

Pagamentos simplificados: A cadeia de blocos pode tornar os pagamentos, especialmente os transfronteiriços, mais rápidos e mais baratos, eliminando intermediários como os bancos. Algumas empresas estão mesmo a aceitar criptomoedas como pagamento, oferecendo mais opções aos clientes.

Controlo da origem dos produtos: A cadeia de blocos é útil para rastrear produtos desde a sua origem até ao cliente. Isto pode ser especialmente útil para as empresas que pretendem provar que os seus produtos são de origem ética ou autêntica, criando confiança junto dos clientes. Starbucks e Walmart são marcas de alto nível que utilizam a tecnologia de cadeia de blocos para rastrear os seus produtos e gerir os pagamentos aos fornecedores. Se tem uma enorme carga tecnológica ou vários sistemas informáticos que não se comunicam entre si, considere a tecnologia de cadeia de blocos.

Blockchain no marketing digital

A cadeia de blocos também está a ter um impacto no marketing digital de várias formas:

Prevenir a fraude de anúncios: A fraude em anúncios é um grande problema no marketing digital. A Blockchain ajuda a verificar se os anúncios estão a ser vistos por pessoas reais e não por bots. Isto significa que as empresas obtêm um melhor valor dos seus orçamentos de publicidade, evitando o desperdício de dinheiro em impressões falsas. (E uma melhor precisão na KPIs controlam)

Proteção da privacidade do cliente: Com a privacidade dos dados a tornar-se mais importante, a cadeia de blocos permite aos clientes controlar quem pode aceder às suas informações pessoais. Em vez de armazenarem eles próprios os dados dos clientes, as empresas podem permitir que os clientes gerem os seus próprios dados numa cadeia de blocos, garantindo a conformidade com a privacidade. Chega de dar o seu e-mail a uma empresa para que ela o venda a outras 5!

Melhorar os programas de fidelização: A cadeia de blocos pode facilitar a gestão dos sistemas de fidelização. Em vez de utilizar sistemas complexos, as empresas podem oferecer prémios através da cadeia de blocos, permitindo que os clientes ganhem e acompanhem pontos ou fichas mais facilmente.

Transparência e confiança

Um dos maiores pontos fortes da cadeia de blocos é a sua transparência. Cada transação é visível para todos na rede, o que facilita a sua verificação. Isto cria confiança, o que é especialmente importante no comércio eletrónico, onde os clientes querem sentir-se seguros em relação às empresas a quem compram.

A cadeia de blocos é também imutável ou seja, uma vez adicionada a informação, esta não pode ser alterados ou eliminados. Isto torna-o ideal para proteger dados comerciais sensíveis e proteger as transacções dos clientes.

O que levar

Em suma, a tecnologia que vemos numa cadeia de blocos está a mudar o comércio eletrónico e o marketing digital. A cadeia de blocos é mais do que apenas tecnologia de moeda criptográfica. Está a começar a remodelar lentamente o comércio eletrónico e o marketing digital, oferecendo maior segurança, transparência e eficiência. À medida que a cadeia de blocos continua a crescer, as empresas que a adoptarem cedo poderão beneficiar de uma maior confiança e de operações simplificadas.

É importante notar que, se passou algum tempo a trabalhar para obter uma B-Corp ou semelhante, ou se utiliza código amigo da energiaA tecnologia Blockchain é notoriamente intensiva em termos energéticos.