O que é a EGC?

Conteúdo gerado pelo empregado

EGC significa Employee-Generated Content (não confundir com UGC). EGC é o conteúdo criado e partilhado pelas pessoas que trabalho da sua empresa. Pode ser uma fotografia dos bastidores da sua equipaA sua mensagem pode ser um post no LinkedIn de um colaborador que partilha a sua experiência, um vídeo de um membro da equipa a falar de um projeto de que se orgulha ou até mesmo um blogue escrito por alguém da sua equipa.

Em suma, a EGC consiste em dar voz aos seus empregados. Ao fazê-lo, traz uma perspetiva nova e genuína à sua marca, tornando-a mais humana, fiável e envolvente.

Porque é que o EGC é importante?

O EGC dá ao seu público um olhar por detrás da cortina e ajuda-o a ver as pessoas reais por detrás dos seus produtos ou serviços. É autêntico, é relacionável e pode fazer com que a sua marca se sinta muito mais acessível.

É também uma óptima forma de mostrar a cultura e os valores da sua empresa. Quer se trate de uma publicação a celebrar uma conquista da equipa, de uma história pessoal partilhada por um funcionário ou de um vídeo sobre como é trabalhar na sua empresa, a EGC ajuda a dar uma imagem da cultura da sua empresa.

Exemplos de EGC:

• Membros da equipa que partilham publicações relacionadas com o trabalho no LinkedIn
• Fotografias ou vídeos dos bastidores do local de trabalho
• Blogues ou artigos de reflexão escritos por empregados
• Testemunhos de funcionários para páginas de recrutamento
• Assumir o controlo das contas das redes sociais da sua marca
• Destaques de eventos, sessões de formação ou marcos da empresa

Como é que as empresas podem tirar o máximo partido da EGC?

Não se limite a incentivar a EGC obrigando a sua equipa a publicar nas redes sociais. Trata-se de criar uma cultura em que os funcionários se sintam valorizados, incluídos e inspirados a partilhar as suas experiências. Isso pode significar celebrar publicamente os sucessos da equipa, reconhecer internamente o excelente trabalho ou simplesmente criar espaços para a sua equipa contar as suas histórias.

Também pode facilitar a tarefa, fornecendo aos funcionários ferramentas ou modelos para criarem conteúdos, destacando grandes exemplos e atribuindo-lhes sempre os devidos créditos e agradecimentos quando partilhar as suas publicações nos canais da empresa.