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Was ist Hotjar

Hotjar ist ein Tool, mit dem Website-Betreiber besser verstehen können, wie Nutzer mit ihrer Website interagieren. Durch die Bereitstellung einer umfassenden Reihe von Analyse- und Feedback-Tools hilft Hotjar Unternehmen bei der Optimierung ihrer Websites, um die Nutzererfahrung zu verbessern und die Konversionsrate zu erhöhen. Wir haben einen Artikel zum Vergleich mit Microsoft Clarity hier.

Hotjar = Heiße Daten

Eine der wichtigsten Funktionen von Hotjar sind die Heatmaps, die visuell darstellen, wo Nutzer auf einer Webseite klicken, scrollen und ihre Maus bewegen. Diese wertvollen Daten helfen Unternehmen, die Bereiche ihrer Website zu identifizieren, die die Nutzer ansprechen, und die Bereiche, die für Verwirrung oder Frustration sorgen können. Wir haben es auch als hilfreich empfunden, da diese Daten auch alle Zweifel an früheren Nutzungsprognosen und -erwartungen ausräumen.

Zusätzlich zu den Heatmaps bietet es auch Tools wie Sitzungsaufzeichnungen. Damit können Sie sich in Echtzeit Aufzeichnungen von Nutzersitzungen ansehen, um Einblicke in die Navigation der Nutzer auf der Website zu erhalten. Diese Funktion ist besonders nützlich, um Probleme mit der Benutzerfreundlichkeit und verbesserungswürdige Bereiche zu identifizieren.

Hotjar enthält auch Tools zum Sammeln von Nutzerfeedback, z. B. Umfragen und Abstimmungen, die wertvolle Einblicke in die Vorlieben und Probleme der Nutzer liefern können. Kombinieren Sie die quantitativen Daten aus Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen mit dem qualitativen Feedback von Nutzern und treffen Sie fundierte Entscheidungen, wie Sie die Leistung optimieren können.

Insgesamt ist Hotjar ein wertvolles Tool für jedes Unternehmen, das die Benutzerfreundlichkeit seiner Website verbessern und die Konversionsrate erhöhen möchte. Durch die Bereitstellung einer umfassenden Reihe von Analyse- und Feedback-Tools ermöglicht Hotjar Unternehmen, datengestützte Entscheidungen zu treffen, die zu einer nutzerfreundlicheren und erfolgreicheren Website führen.

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